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Portabilidad prepago
03-12-2014, 04:28 PM
Mensaje: #11
RE: Portabilidad prepago
Gracias Ibon por la rápida respuesta, de momento era la información que necesitaba.
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03-12-2014, 04:33 PM
Mensaje: #12
RE: Portabilidad prepago
KAixo Abaraska,

Cualquier otra duda o si te decides a contratarlo, "nos puedes utilizar" cuando quieras.

Agur bat
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23-12-2014, 10:38 PM
Mensaje: #13
cambio de operadora
Hola,me gustaría saber si puedo cambiar de Vodafone a euskaltel respetándose el actual numero con una tarjeta prepago.Si se pudiese ¿podríais decirme que es lo que debo hacer?
Saludos.
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23-12-2014, 10:42 PM
Mensaje: #14
RE: Portabilidad prepago
Kaixo darkogol,

Se puede realizar sin ningún problema, si quieres que le traslademos tu caso a nuestros compañeros comerciales, envíanos por privado un teléfono y horario de contacto.

Agur bat
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06-05-2015, 10:09 PM
Mensaje: #15
Cambio de Tarjeta SIM
Mirando lo que pedis para la portabilidad de la linea movil al llevarlo todo con vosotros veo que pedis el numero impreso en la tarjeta sim imagino que para comprobar datos, pero..recientemente compre movil nuevo que tenia micro sim y...la corte, lo cual ahora ya no tiene ningun tipo de numero impreso, entoces yo pensaba que valia con el imei pero nose si es el mismo numero imei al que habia impreso en dicha tarjeta anteriormente.
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07-05-2015, 08:21 AM
Mensaje: #16
RE: Portabilidad prepago
Kaixo kurl842

El Imei no es el mismo número que aparece en la tarjeta Sim. Puedes solicitar a tu compañía que te indique el número de ICC de la Sim actual.

Agur bat
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11-06-2015, 12:16 PM
Mensaje: #17
sim prepago
Hola, yo soy cliente de tarifa Family con 3 lineas de contrato, ahora quiero contratar dos lineas adicionales en prepago y me dicen que tengo que ir a una tienda pero aquí en valencia que es donde vivo no hay, qué puedo hacer? Me parece mal que no me las puedan enviar como han hecho con las de contrato. Un saludo
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11-06-2015, 12:35 PM
Mensaje: #18
RE: Portabilidad prepago
Kaixo diosdelabismo

Para contratar 2 líneas adicionales de prepago, es necesario acudir a un punto de venta, ya que por motivos de seguridad el cliente tiene que ser identificado al contratar cualquier línea prepago.

Agur bat.
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11-06-2015, 12:39 PM
Mensaje: #19
RE: Portabilidad prepago
Pero es que yo vivo en valencia y aquí no hay tiendas, mis datos los tenéis porque también soy de contrato y muchas compañías lo hacen también por internet. No entiendo la restricción porque no voy a viajar a euskadi a posta a comprarlas
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11-06-2015, 01:09 PM
Mensaje: #20
RE: Portabilidad prepago
Kaixo diosdelabismo,

Indicarte que por Ley es necesario identificarse personalmente para poder solicitar el alta de una línea prepago. Si lo deseas, puedes realizar el alta como contrato y posteriormente solicitar el cambio a prepago.

Gero arte.
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