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Portabilidad prepago
01-05-2016, 07:49 PM
Mensaje: #21
portabilidad
Buenas tardes, estoy intentando hacer una portabilidad desde euskaltel a otra compañia con una tarjeta prepago y al meter los numeros del codigo ICC me da siempre error. ¿Esto que es una estrategia de euskaltel para dificultar la operacion? porque si es asi es una mala opcion.
Espero una respuesta
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01-05-2016, 07:52 PM
Mensaje: #22
RE: portabilidad
Kaixo elzapa57,

No ponemos ningún inconveniente a las portabilidades salientes.

¿Has introducido los 19 dígitos de la ICC?

Gero arte.
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02-05-2016, 01:13 PM
Mensaje: #23
RE: Portabilidad prepago
por supuesto que si y de todas todas me da error y no creo que el problema sea la pagina de la compañia receptora de la portabilidad
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02-05-2016, 01:15 PM
Mensaje: #24
RE: Portabilidad prepago
Kaixo elzapa57,

Comprueba con la otra compañía, la validación la hará su página, nosotros no realizamos ninguna gestión en ese proceso.

Gero arte.
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02-05-2016, 06:55 PM
Mensaje: #25
RE: Portabilidad prepago
Llama por telefono para que te lo hagan
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02-05-2016, 07:19 PM
Mensaje: #26
RE: Portabilidad prepago
Kaixo elzapa57,

¿Has conseguido solucionar tu incidencia?

Gero arte
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05-05-2016, 12:13 PM
Mensaje: #27
RE: Portabilidad prepago
solucionado, gracias a todos por la ayuda
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05-05-2016, 12:36 PM
Mensaje: #28
RE: Portabilidad prepago
Kaixo elzapa57,

Si tienes cualquier otra duda, estaremos encantados de ayudarte desde aquí.

Agur bat!
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13-07-2016, 07:54 PM
Mensaje: #29
RE: Portabilidad prepago
esto de la portabilidad te lo hacen al momento en el punto de venta euskaltel?, es que me tengo que desplazar y no me apetece tener que desplazarme mas de un día. Supongo que con llevar el DNI y los datos de la sim (imei y eso) ya vale.
Gracias
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13-07-2016, 08:22 PM
Mensaje: #30
RE: Portabilidad prepago
Kaixo j_sabo,

¿Deseas portar una línea prepago de otra compañía a Euskaltel?

Gero arte.
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