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Problema Velocidad Fibra
01-10-2021, 06:04 PM
Mensaje: #1
Problema Velocidad Fibra
Buenas tardes,
Me acaban de hacer el cambio de cable a fibra "max" y la velocidad de internet es mucho menor que la que tenía antes, ahora mismo unas 10 veces menor.
Tenía contratados 500 megas y ahora mismo con la fibra apenas pasa de 50.
Además, los canales del deco 4k se ven con interferencias, se pixelan etc
Podéis echar un vistazo, por favor?
Gracias
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01-10-2021, 06:25 PM
Mensaje: #2
RE: Problema Velocidad Fibra
Kaixo Jorge_g,

¿La incidencia con el servicio de internet ocurre tanto por wifi como por cable? Envíanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo.

Gero arte
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11-05-2022, 12:19 PM
Mensaje: #3
RE: Problema Velocidad Fibra
Buenos dias,

La semana pasada se instaló Fibra Max, todo bien, excepto la velocidad.

Tendria que tener 1Gbps, pero esta en 300 Mbps (por cable ethernet y wifi). La velocidad 1Gbps seria una prueba gratis para 3 meses.

Gracias
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11-05-2022, 01:42 PM
Mensaje: #4
RE: Problema Velocidad Fibra
Kaixo friso,

Te hemos respondido por MP.

Gero arte.
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