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Problema al cargar página web
05-10-2013, 10:31 AM
Mensaje: #21
RE: No puedo entrar a una web concreta
Kaixo AritasZ,

Desde donde intentas acceder, ¿Pc o móvil? Hemos comprobado y nosotros desde aquí podemos acceder, indícanos como estás realizando la conexión para que podamos ayudarte.

Gero arte
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05-10-2013, 01:52 PM
Mensaje: #22
RE: No puedo entrar a una web concreta
En ninguno de los dos dispositivos.. Es mas he probado en casa de mi hermano con el pc que tiene el con adsl euskaltel y tampoco me deja...

Los informaticos del programa me dicen que esta todo correctoo...
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05-10-2013, 02:06 PM
Mensaje: #23
RE: No puedo entrar a una web concreta
Kaixo AritasZ,

Para que podamos revisarlo realiza un tracert y envíanos la imagen para que podamos revisarlo.

Para realizar un tracert:
- Inicio - Todos los programas - Accesorios - Símbolo del sistema.
Se abrirá una pantalla negra en la que debes escribir:
tracert http://www.controlgo.es

Tras ello envíanos el resultado para que podamos revisar en que momento se interrumpe la conexión.

Gero arte
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05-10-2013, 05:09 PM
Mensaje: #24
RE: No puedo entrar a una web concreta
Microsoft Windows [Versión 6.1.7601]
Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.

C:\Users\Aritz>tracert http://www.controlgo.es
No se puede resolver el nombre del sistema de destino http://www.controlgo.es.

C:\Users\Aritz>
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05-10-2013, 05:56 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 05-10-2013 05:58 PM por Maitane.)
Mensaje: #25
RE: No puedo entrar a una web concreta
Kaixo

Vuelve a realizar el tracert sin poner el http:// delante de la dirección.

Tras ello envíanos un pantallazo del resultado para que podamos revisar en que momento se interrumpe la conexión.

Gero arte
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05-10-2013, 06:36 PM
Mensaje: #26
RE: No puedo entrar a una web concreta
C:\Users\Aritz>tracert controlgo.es

Traza a la dirección controlgo.es [82.223.247.117]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 1 ms <1 ms 3 ms 192.168.0.1
2 8 ms 9 ms 8 ms Aritz-HP [0.0.0.0]
3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
4 22 ms 16 ms 15 ms 174.212-142-130.static.clientes.euskaltel.es [21
2.142.130.174]
5 17 ms 19 ms 16 ms arsys-2.espanix.net [193.149.1.165]
6 27 ms 55 ms 25 ms so0-0-0.core3.idc.log.es.arsysinternet.com [217.
76.146.154]
7 27 ms 28 ms 28 ms 217.76.136.182
8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
13 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
14 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
15 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
18 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
19 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
20 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
21 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
22 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
23 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
24 * *
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05-10-2013, 06:52 PM
Mensaje: #27
RE: No puedo entrar a una web concreta
Kaixo AritasZ,

Envíanos los datos del titular y un teléfono de contacto para poder ser trasladado al servicio técnico y revisarlo.

Agur bat.
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06-10-2013, 12:52 PM
Mensaje: #28
No me permite entrar a web
Hace un mes que me he puesto fibra óptica con vosotros. Después de varios problemas con el router de Netgear me han puesto el Thomson TCW770. Y tengo un problema bastante curioso, la conexión va perfecta. Y me permite entrar en todas las páginas web salvo esta: http://ownedcore.com

Es decir si intento acceder a esta pagina desde cualquier dispositivo movil conectado a la wifi del thomson o desde mi ordenador via cable no me permite acceder a ella, se queda cargando y da error. En cualquier navegador me dice:
La conexión ha caducado

El servidor ownedcore.com está tardando demasiado en responder.

¿ alguién sabria explicarme porque pasa ? Ya que por lo que me dicen la web funciona correctamente y con mi 3G la puedo ver. Pero en casa es imposible acceder.

Gracias.
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06-10-2013, 01:14 PM
Mensaje: #29
RE: No puedo entrar a una web concreta
Kaixo Emkill,

Tal y como le hemos pedido a AritasZ envíanos un tracert para que podamos revisar tu incidencia con dicha página.

Gero arte
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06-10-2013, 02:01 PM
Mensaje: #30
RE: No puedo entrar a una web concreta
C:\Users\Sergio>tracert ownedcore.com

Traza a la dirección ownedcore.com [199.193.113.101]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 7 ms 8 ms 15 ms Sergio-PC [0.0.0.0]
3 * 146 ms 98 ms 17.212-142-254.static.clientes.euskaltel.es [212
.142.254.17]
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 11 ms 9 ms 10 ms te0-3-0-7.ccr21.bio01.atlas.cogentco.com [149.6.
132.9]
6 22 ms 22 ms 22 ms te0-5-0-5.ccr22.par01.atlas.cogentco.com [130.11
7.0.78]
7 92 ms 94 ms 94 ms te0-6-0-2.ccr22.jfk02.atlas.cogentco.com [154.54
.46.101]
8 99 ms 120 ms 99 ms te0-1-0-7.ccr22.dca01.atlas.cogentco.com [154.54
.6.13]
9 109 ms 109 ms 113 ms te0-7-0-18.ccr22.atl01.atlas.cogentco.com [154.5
4.1.33]
10 121 ms 123 ms 119 ms te3-2.ccr01.jax01.atlas.cogentco.com [154.54.30.
26]
11 134 ms 201 ms 207 ms te3-2.ccr01.mco01.atlas.cogentco.com [154.54.29.
138]
12 124 ms 125 ms 124 ms te2-7.ccr01.tpa01.atlas.cogentco.com [154.54.29.
213]
13 124 ms 124 ms 128 ms 38.104.150.70
14 126 ms 121 ms 124 ms E48.MiM.tpa.dos-protection [162.220.56.110]
15 124 ms 124 ms 125 ms E7-20-Filtered.Core03.tpa.dos-protection [68.233
.224.46]
16 123 ms 123 ms 133 ms 199-193-113-101.static.hvvc.us [199.193.113.101]


Traza completa.
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