Problema con "Codigo de Pedido" [Solucionado]

[Ainara]

Kaixo Andonipla,

¿Has conseguido solucionar tu incidencia con el código?
Si no es así, envíanos los datos del titular por MP (nombre, apellidos y dni) para que podamos revisarlo.

Gero arte

[Maribi]

no encuentro el nº de pedido para emparejar mi deco

[Ibon]

Kaixo Maribi,

Revisa la hoja de pedido del servicio de mensajería y si en la caja hay una pegatina.

Agur bat.

[Maribi]

[quote='Ibon' pid='73663' dateline='1437659221']
Kaixo Maribi,

Revisa la hoja de pedido del servicio de mensajería y si en la caja hay una pegatina.

Agur bat.



En la caja hay una pegtina con dos numeros los dos incorrectos segun la locucion

[Ainara]

Kaixo Maribi

Indícanos los datos del titular y el nº de la tarjeta por MP para que podamos revisarlo.

Gero arte.

[ibanurca]

Arratsaldeon. Ayer recibimos el nuevo decodificador de la oferta de regalo de TV selección. Hasta ahora eramos clientes de internet, linea fija y movil. A la hora de instalarlo da error de conexión, no coge señal de la televisión (no encuentra ningún canal). Al llamar al 1718 piden el código de pedido, la primera vez que llamamos lo acepta pero como seguiamos sin coger ningún canal volvemos a llamar y la maquinita nos vuelve a pedir el cídigo y ya da incorrecto. ¿Qué podemos hacer? Gracias

[Ibon]

Kaixo ibanurca,

Envíanos por privado los datos del titular de Euskaltel.

Gero arte

[ibanurca]

enviado

[marin]

El código viene en una pegatina en la cja

[asiermur]

Acabo de recibir el Deco 4K y al llamar al telefono de activacion y darles el codigo me dice que es incorrecto.