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Problema conexión 3G
12-08-2013, 05:40 PM
Mensaje: #1
Problema conexión 3G
Aúpa!

Estoy configurando el IPAD Mini para la conexión 3G y no me va. He puesto los siguientes datos.

APN: internet.euskaltel.mobi
Usuario: CLIENTE
Contraseña: EUSKALTEL

Necesito ayuda.

Mila esker
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12-08-2013, 06:02 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 12-08-2013 06:03 PM por Ainara.)
Mensaje: #2
RE: Problema conexión 3G
Kaixo Oskitta,

La configuración del APN es correcta. Revisa que estén activadas las opciones "datos móviles" e "itinerancia de datos" que se encuentran en Ajustes - Datos móviles
Con el resultado nos comentas.

Gero arte
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12-08-2013, 06:08 PM
Mensaje: #3
RE: Problema conexión 3G
Aúpa Ainara,

Me da el error que no estoy abonado a ningún servicio de datos moviles
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12-08-2013, 06:41 PM
Mensaje: #4
RE: Problema conexión 3G
Kaixo Oskitta,

En la parte superior del Ipad tiene que aparecerte nuestra red "euskaltel" y el 3G.

De todos modos, realiza lo siguiente:
- Elimina el APN que has creado.
- Crea uno nuevo en el cual aparezcan los siguientes datos:
APN: i.euskaltel.mobi
Usuario: CLIENTE
Contraseña: EUSKALTEL
- Reinicia Ipad.

Con el resultado nos comentas.

Gero arte
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12-08-2013, 07:24 PM
Mensaje: #5
RE: Problema conexión 3G
Ainara,

Con esta configuración tampoco va.
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12-08-2013, 07:48 PM
Mensaje: #6
RE: Problema conexión 3G
Kaixo Oskitta,

Vamos a seguir realizando alguna prueba más. Para ello:

- Elimina de nuevo el APN creado.
- Crea otro APN con los siguientes datos:
APN: i.euskaltel.mobi
Usuario: (déjalo en blanco)
Contraseña: (déjalo en blanco)
- Revisa de nuevo, la itinerancia y los datos móviles.
- Reinicia Ipad.

Si aún así te emite error, prueba la SIM en un teléfono móvil y observa si registra cobertura.

Gero arte
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12-08-2013, 08:13 PM
Mensaje: #7
RE: Problema conexión 3G
Aupa Ainara,

Con esa configuracion tampoco. La cobertura me da bien y aparece 3G en la pantalla. Lo raro es que el Iphone ahora me pone lo mismo que en el IPAD en cuanto que no estoy abonado a ningun servicio de datos móviles. Teneis problemas de 3G o es mi cuenta la que tiene algo raro?
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12-08-2013, 08:22 PM
Mensaje: #8
RE: Problema conexión 3G
Kaixo Oskitta,

Envíanos los datos del titular por MP (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo.

Gero arte
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