Problema deco euskaltel

[Rylus]

Kaixo, desde hace unas horas no funciona el deco, se queda en la pantalla de actualizar el software y no hay forma de ver la tv.



Eskerrikasko.

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Adjunto la foto

https://ibb.co/pw8G97R

[Ander]

Kaixo Rylus,

Reinicia el decodificador soltando el cable de antena junto con el de corriente durante al menos 20 segundos, a continuación conéctalos de nuevo. Si intenta actualizarse, espera a que se complete de nuevo.

Gero arte.

[Rylus]

Kaixo ander, da error de storage y vuelve a comenzar

[Ander]

Kaixo Rylus,

facilítanos los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) para que podamos tratarlo.

Gero arte.

[Rylus]

Enviados

[bloka76]

El dedo HD lleva un par de horas con la luz naranja que empieza a parpadear, se para y al de un rato empieza otra vez. Los canales se ven bien pero ha habido un momento que me ha puesto error de tarjeta. Lo he reiniciado todo, sacado tarjeta y de más y los canales han vuelto pero la luz naranja sigue igual. ¿Algun problema vuestro?

[Aitor]

Kaixo bloka76,

Para que podamos revisarlo, envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI).

Gero arte.

[bloka76]

Enviados

[Aitor]

Kaixo bloka76,

Lo revisamos y te informamos.

Gero arte