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Problemas Deco simple HD
13-11-2019, 11:02 AM
Mensaje: #42
RE: Deco HD grabador - TV 4K
Hola Maitane,
Hemos probado y ahora, al apagar y encender la tele, hace dos amagos (se apaga y se enciende la imagen) pero tras ello funciona correctamente. No parece que el Deco se cuelgue ni hemos tenido que volver a desconectar y conectar el Deco, así que de momento lo damos por válido.
Muchas gracias!

(13-11-2019 10:34 AM)Maitane escribió:  Kaixo JorgeV,

Te recomendamos que restablezcas el decodificador a valores de fábrica.

Para ello sigue los siguientes pasos:
• Pulsa el botón de “llave” del mando
• Accede a la opción “Información del Decodificador”
• Una vez en esta pantalla, pulsa 666 y saldrá un mensaje indicando que si realizamos la configuración se perderán las listas de canales.
• Pulsa Aceptar y comenzará a realizarse la configuración de fábrica.

Prueba y si persiste la incidencia mándanos un MP con el nombre, apellidos y DNI del titular para que lo revisemos.

Gero arte.
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