Problemas con Internet

[xiraventresca]

Buenas noches,
Acudo a este foro como último recurso, les expongo mi situación
Después de la migración de coaxial a Fibra mi PC Portatil LENOVO es capaz de ver la red wifi del nuevo router pero la conexión por wifi es limitada y no me deja navegar.
Desde el resto de dispositivos no hay problema pero en este PC en concreto (el cual antes navegaba sin problema) me muestra siempre la dichosa admiración diciendo que no identifica la red y no me deja navegar.
Me comentan desde soporte que hay un problema de compatibilidad con esa marca y el router que estais poniendo Wifi6
Alguién ha podido resolver este problema? por que los de soporte después de quitar el Band Steering no han sido capaces de darme una solución... Me dicen que compre un repetidor y que me conecte por cable al mismo, pero me parece increible que nadie pueda darme una solución sin comprar el repetidor que antes (con el coaxial) me funcionaba perfectamente
Ojalá alguien pueda orientarme sobre este tema. He probado a configurar las IP´s del adaptador manualmente sin éxito. Rogaría una solución.
El técnico que me hizo la migración dice que no puede "desmigrar" a coaxial, lo entiendo, pero me parece injusto que un LENOVO moderno no pueda conectarse por wifi sin la dichosa admiración de conexión limitada
Vamos, que estoy peor que cuando tenía el coaxial.... por favor ayuda!
Gracias por su tiempo, les mando un saludo

[Ander]

Kaixo xiraventresca,

Pásanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para poder revisarlo.

Gero arte.

[xiraventresca]

Datos enviados, siento la tardanza. Gracias por tu respuesta Ander

[xiraventresca]

Tema resuelto, gracias por la gestión Ander

[oskaroskab]

Internet me va lentísimo, hago la prueba del test y oscila entre 10-20 Mb, llevo así varios días. Como en otras ocasiones he realizado reset, apagado , etc del módem y se arregla pero al poco vuelve a pasar lo mismo. Sólo en la velocidad de descarga , la velocidad de subida no falla nunca

[Ainara]

Kaixo oskaroskab,

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Gero arte.