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Problemas de acceso a Steam
05-10-2022, 12:21 PM
Mensaje: #1
Problemas de acceso a Steam
Buenos días.

Desde el lunes por la noche la aplicación de Steam es incapaz de conectar a internet desde mi computadora. Lo curioso es que todos los demás programas son capaces de acceder a internet sin problemas.

Tras contactar con el servicio técnico de Steam, me han confirmado que no hay ninguna incidencia en sus servicios y que el problema debe estar en mi parte.

He realizado las distintas pruebas que sugieren, como reiniciar el router, comprobar los puertos, desactivar el firewall, cambiar las DNS por las de Google o reinstalar su aplicación. Nada de esto parece haber surtido efecto, y la aplicación es incapaz de acceder a internet durante su propia instalación.

Desde el servicio técnico de Steam me comentan que probablemente se deba a un bloqueo desde mi ISP y que me ponga en contacto con vosotros para encontrar posibles soluciones.

Aporto los puertos que me han confirmado que deben estar disponibles para la aplicación:


Cita:Para iniciar sesión en Steam y descargar contenido:

HTTP (puerto TCP remoto 80) y HTTPS (443)
Puertos UDP remotos 27015-27050
Puertos TCP remotos 27015-27050


Cliente de Steam

Puertos UDP remotos 27000-27100 (tráfico de juegos)
Puertos UDP locales 27031-27036 (Remote Play)
Puerto TCP local 27036 (Remote Play)
Puerto UDP remoto 4380

Servidores de escucha o dedicados

Puerto TCP local 27015 predeterminado (puerto Rcon de SRCDS)
Puerto UDP local 27015 predeterminado (tráfico de juegos)

Red P2P de Steamworks y chat de voz de Steam

Puerto UDP remoto 3478
Puerto UDP remoto 4379
Puerto UDP remoto 4380
Puertos UDP remotos: 27014-27030
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05-10-2022, 01:03 PM
Mensaje: #2
RE: Problemas de acceso a Steam
Kaixo MariS,

Envíanos los datos del titular por mensaje privado para poder revisarlo.

Gero arte.
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