Enviar respuesta 
Problemas deco interactivo euskaltel
11-11-2018, 06:40 PM
Mensaje: #21
RE: Problemas deco interactivo euskaltel
Kaixo Antonio Mateos,

El parpadeo de la luz que indicas puede tratarse por varios motivos. En ocasiones puede realizarse remotamente como indicas pero para ello como te hemos explicado por privado, al adquirirlo en compra y no estar abonando ningún paquete de canales, el producto deja de estar vinculado a nuestro servicio de pago y control.

Puedes probar lo siguiente en el decodificador:

- Reiniciarlo tanto de corriente como de cable de antena.
- Configurarlo a fabrica (pierde la configuración personalizada de listas de canales etc.). Presionar el botón de la llave fija - bajar hasta información deco hd y ok - apretar el número 6 del mando durante 3 segudos - Presionar en la opción aceptar.

Si esto no surte efecto, tenemos que plantearnos dos opciones las cuales solo podemos asegurar con el técnico en su casa:

- El deco internamente esté deteriorado siendo necesaria su sustitución.
- No esté llegando la señal de la forma óptima al deco, bien por problemas en la señal o en el cableado interior del domicilio. La visión de los canales es perfectamente posible cuando esta luz parpadea, ya que pueden llegar a funcionar incluso teniendo esa pequeña perdida o ruido en la señal.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: Antonio Mateos, 1 invitado(s)