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Problemas wifi kalea
30-03-2021, 08:33 AM
Mensaje: #1
Problemas wifi kalea
Buenos dias, descargo la aplicacion de euskalte wifi para tener el wifi kalean pero me dice que ya he disfrutado de 5 dias gratis y no puedo volver hasta dentro de 3 meses.Soy cliente de Euskaltel, ¿podriais decirme que tengo que hacer para tener el wifi kalean?
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30-03-2021, 08:58 AM
Mensaje: #2
RE: Problemas wifi kalea
Kaixo masuria,

Eso se debe a que te has descargado la versión de prueba. Te recomendamos que desinstales la App que tienes actualmente, y vuelvas a descargarla desde aquí, siguiendo los pasos que se indican.

Agur bat.
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04-05-2021, 06:05 PM
Mensaje: #3
RE: Problemas wifi kalea
Me paso exactamente lo mismo, pense que era un error.
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05-05-2021, 01:01 PM
Mensaje: #4
RE: Problemas wifi kalea
Yo hace mucho que tengo esta aplicación y jamás me ha funcionado. Es una engañufla.
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05-05-2021, 01:16 PM
Mensaje: #5
RE: Problemas wifi kalea
Kaixo valada,

¿Actualmente te sigue apareciendo ese error al intentar conectar a las redes Euskaltel Wifi Kalean? Si es así, y dispones del servicio de internet y móvil contratado bajo el mismo titular, envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) y lo revisaremos.

Gero arte.
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05-05-2021, 01:17 PM
Mensaje: #6
RE: Problemas wifi kalea
Kaixo Tenan,

¿Qué error te aparece al intentar conectar? ¿Has probado a hacerlo de forma manual, sin tener la app instalada?

Gero arte.
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12-09-2021, 12:38 PM
Mensaje: #7
RE: Problemas wifi kalea
A mí lo que me aparece es: "No tienes WIFI activo en tu dispositivo. Si quieres conectarte automáticamente a Euskaltel WIFI, Recuerda activarlo". Lo reactivo con el código de acceso que me han enviado, y tras unos segundos reconfigurándose me vuelve a aparecer el mismo mensaje de error y así hasta hartarme y seguir consumiendo Mb............
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12-09-2021, 02:14 PM
Mensaje: #8
RE: Problemas wifi kalea
Kaixo jlleturia,

Te recomiendo que borres el caché de la APP de Euskaltel Wifi y luego desinstales la APP. Una vez realizado, vuelve a instalarla y sigue los pasos que te indica. Coméntanos si se soluciona.

Gero arte.
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12-09-2021, 03:50 PM
Mensaje: #9
RE: Problemas wifi kalea
Lo que te dice no es que lo actives en el módem de casa?
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13-09-2021, 01:26 PM
Mensaje: #10
RE: Problemas wifi kalea
Era eso?
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