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Publicidad engañosa
29-03-2021, 02:06 PM
Mensaje: #1
Publicidad engañosa
Hace 15 días compré un nuevo terminal para mí hijo en una tienda de Euskaltel. Según la publicidad del folleto de Euskaltel tenia 6 gigas. Al llegar a casa veo que el móvil solo tiene 4 gigas. Acudo al comercio y me dicen que es un error del folleto y se quedan tan anchos. Pongo la reclamación en Euskaltel y después de dos semanas llamo yo de nuevo para saber qué pasa con la reclamación, porque nadie me dice nada y la respuesta es que las única solución es devolver el aparato. Claramente es publicidad engañosa esto que hace Euskaltel y simplemente exijo que se me entregue lo publicitado y comprado, ya que considero que habrá bastantes clientes que hayan sido engañados como yo
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29-03-2021, 04:00 PM
Mensaje: #2
RE: Publicidad engañosa
Kaixo gabeko,

Facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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