Realizar reclamación: Dudas

[Ander]

Kaixo oskaroskab,

Es posible que se trate de algún número de tarificación especial. Para revisarlo y como se trata de un tema personal, facilítanos por privado el DNI, nombre y apellidos del titular.

Gero arte.

[csemrc]

Buenos días.

Tengo contratado fibra + fijo + tv + movil desde febrero a 35€, precio que se me ofertó, y la factura de abril resulta ser de 40€ porque el descuento correspondiente a Cuota mensual + fin de semana, que era de unos 4€, no se aplica.

Destacar que es con permanencia de un año, entiendo que deberían respetar TODOS los descuentos.

[Maitane]

Kaixo csemrc,

Para que podamos revisar los servicios que tienes contratados, es necesario que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI).

Gero arte