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Realizar reclamación: Dudas
28-03-2018, 11:29 AM
Mensaje: #148
Insatisfacción llamada a averías
Buenos días,

Ayer tuve que llamar a averías (por segunda vez en 15 días) por un problema con el deco y la persona que me atendió lo hizo de una manera desagradable. Me gustaría saber si hay forma de evaluar o puntuar el cómo le han tratado a uno por teléfono, la típica encuesta de satisfacción. También me gustaría saber si se puede hacer ahora a posteriori. Me duele especialmente que la gente local trate de esa manera a otros locales, y no es que sea racista ni mucho menos pero Euskaltel se congratula de tener un callcenter aquí y no sé muy bien para qué si luego te tratan peor que los de fuera...

Gracias.
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Realizar reclamación: Dudas - SERGIO75 - 26-11-2012, 11:27 AM
RE: Realizar reclamación en la web - Ibon - 07-03-2016, 11:15 AM
RE: Realizar reclamación en la web - Ibon - 07-03-2016, 11:22 AM
RE: Realizar reclamación en la web - Ibon - 07-03-2016, 11:38 AM
RE: Realizar reclamación en la web - Ibon - 07-03-2016, 11:54 AM
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RE: Realizar reclamación: Dudas - Ainara - 05-02-2018, 10:48 AM
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RE: Realizar reclamación: Dudas - txen007 - 27-03-2018, 02:26 PM
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RE: Realizar reclamación: Dudas - Aitor - 17-08-2018, 05:51 PM
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reclamacion - montse - 07-06-2013, 08:36 PM
RE: reclamacion - Aitor - 07-06-2013, 08:46 PM
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No puedo realizar reclamación - EAOT - 09-10-2013, 11:41 AM
RE: No puedo realizar reclamación - Aitor - 09-10-2013, 12:28 PM
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RE: No puedo realizar reclamación - Aitor - 09-10-2013, 12:45 PM
RE: No puedo realizar reclamación - EAOT - 09-10-2013, 06:10 PM
RE: No puedo realizar reclamación - EAOT - 10-10-2013, 10:07 AM
RE: No puedo realizar reclamación - Aitor - 10-10-2013, 12:04 PM
Erreklamazioa - Iñaki-Donostia - 29-04-2014, 09:44 PM
RE: Erreklamazioa - Aitor - 29-04-2014, 09:58 PM
RE: Erreklamazioa - Iñaki-Donostia - 29-04-2014, 10:38 PM
RE: Erreklamazioa - Maitane - 30-04-2014, 09:15 AM
Error al abrir reclamación - Achlys - 05-02-2015, 09:46 AM
RE: Error al abrir reclamación - Achlys - 05-02-2015, 09:55 AM
RE: Error al abrir reclamación - Ibon - 05-02-2015, 10:06 AM
RE: Error al abrir reclamación - Ainara - 10-11-2015, 09:23 AM
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RE: Error al abrir reclamación - Ainara - 10-11-2015, 02:26 PM
RE: Error al abrir reclamación - jaulon - 10-11-2015, 02:30 PM
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RE: Error al abrir reclamación - YaviZ - 17-04-2016, 09:55 AM
RE: Error al abrir reclamación - Ander - 17-04-2016, 10:00 AM
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RE: Error al abrir reclamación - YaviZ - 17-04-2016, 11:18 AM
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Mi reclamación desestimada - Mabegoig - 13-05-2016, 11:48 PM
Reclamacion por averia en Urnieta - Jon91 - 01-06-2016, 10:26 AM
Facturas: Consultas y dudas - Raiko1982 - 08-07-2016, 11:06 AM
RE: Facturas: Consultas y dudas - Maitane - 08-07-2016, 11:15 AM
Facturas: Consultas y dudas - Txesman - 11-07-2016, 04:26 PM
Facturas: Consultas y dudas - Maitane - 11-07-2016, 04:30 PM
RE: Facturas: Consultas y dudas - Txesman - 11-07-2016, 05:37 PM
Queja - nuriapolo - 31-08-2016, 09:51 AM
Maltrato al cliente - JuanaNu - 03-01-2017, 12:30 PM
Decepcion Euskaltel. - almun - 07-01-2017, 11:45 AM
Cargo indebido en factura - lito-277 - 01-02-2017, 04:31 PM
Indemnización - calberi - 03-04-2017, 09:40 PM
RE: Indemnización - Maitane - 03-04-2017, 09:54 PM
roaming - mrtg - 19-10-2017, 10:42 AM
RE: roaming - Ainara - 19-10-2017, 10:47 AM
Reclamación - Julenis - 25-01-2018, 11:12 AM
Insatisfacción llamada a averías - e9169 - 28-03-2018 11:29 AM
atencion cliente - urbixa - 25-10-2018, 08:05 PM
RE: atencion cliente - julianfer57 - 25-10-2018, 08:39 PM
RE: atencion cliente - Ander - 25-10-2018, 09:30 PM

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