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Realizar reclamación: Dudas
17-04-2016, 09:55 AM
Mensaje: #61
RE: Error al abrir reclamación
Me pasa lo mismo
ALERTA
¡Atención! En estos momentos el servidor no está respondiendo.<br />Inténtelo de nuevo en unos minutos

La cosa es que si en el asunto pongo 1 palabra me funciona pero al poner todo el texto que quiero sale ese mensaje y no me deja.

Hay limite de caracteres sin indicarlo? o caracteres prohibidos?
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17-04-2016, 10:00 AM
Mensaje: #62
RE: Error al abrir reclamación
Kaixo YaviZ,

¿Desde qué navegador o dispositivo intentas acceder?

Gero arte.
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17-04-2016, 10:03 AM
Mensaje: #63
RE: Error al abrir reclamación
No pongas acentos o símbolos extraños
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17-04-2016, 11:18 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 17-04-2016 11:21 AM por YaviZ.)
Mensaje: #64
RE: Error al abrir reclamación
(17-04-2016 10:00 AM)Ander escribió:  Kaixo YaviZ,

¿Desde qué navegador o dispositivo intentas acceder?

Gero arte.

chrome, aunque tambien probe ie de windows 10, probe a quitar caracteres , acentos pero me salio el error igualemnte .
Pues ahora si me funciono yo diria que es por el simbolo €
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17-04-2016, 11:38 AM
Mensaje: #65
RE: Error al abrir reclamación
Kaixo YaviZ,

Es posible que haya sido por algún tipo de símbolo tal y como indicas. Si has dejado constancia de tu mensaje, el departamento correspondiente se pondrá en contacto contigo tras revisar tu reclamación.

Agur bat.
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18-04-2016, 01:01 PM
Mensaje: #66
reclamacion en oficina del consumidor
hola he hecho una reclamacion en la oficina del consumidor hace ya mas de 2 meses por la subida de tarifas a clientes que contratamos con el precio para siempre y euskaltel todavia no me ha contestado nada, se supone que el plazo para contestar son 15 dias, llamando al 1717 sabran la resolucion que hayan tomado??
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18-04-2016, 01:06 PM
Mensaje: #67
RE: Realizar reclamación: Dudas
Kaixo qwerty123,

La respuesta se da al mismo organismo en el que has interpuesto la reclamación.

Gero arte.
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18-04-2016, 01:16 PM
Mensaje: #68
RE: Realizar reclamación: Dudas
ya pero porque estan tardando tanto en contestar a la oficina del consumidor?? bueno supongo que sera para que desistamos y nos olvidemos del tema si pasan varios meses o que esperan que te cambies de operador sin seguir reclamando o por la via judicial.
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18-04-2016, 01:44 PM
Mensaje: #69
RE: Realizar reclamación: Dudas
Kaixo qwerty123,

Siempre se da respuesta a las reclamaciones interpuestas, da igual la vía que se utilice para realizarla.

Gero arte.
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21-04-2016, 09:42 PM
Mensaje: #70
Test de Velocidad Internet
Pues me han cerrado la reclamacion sni decirme nada , asi sin mas, habia aiberto reclamacion internet y ahora me aparece esto:
General Móvil Post Cerrada
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