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Recuperar contraseña Area cliente
20-11-2019, 08:36 PM
Mensaje: #21
RE: Recuperar contraseña Area cliente
Hola.Estoy intentando recuperar el acceso al Area cliente de mi padre. Hago todo el proceso y le llega el PIN al movil por SMS, pero meto el PIN para recuperar la contraseña, y me aparece el mensaje:"¡Atención! Revisa el formulario, hay algunos campos sin rellenar o con formato incorrecto.
"

No entiendo.... en teoria solo solicita un poco dato.... el propio PIN
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21-11-2019, 09:50 AM
Mensaje: #22
RE: Recuperar contraseña Area cliente
Kaixo izarandona,

Te recordamos que el PIN para recuperar tu contraseña de acceso al Área Cliente es un código de 6 dígitos enviado vía SMS al móvil que facilitaste en el formulario para recuperar la contraseña. Recordarte que el PIN recibido tiene validez durante un tiempo limitado, una vez superado el plazo deberás repetir el proceso para recuperar la contraseña y que te genere un nuevo PIN.

Si continúas con la incidencia, facilítanos por MP nombre, apellidos, DNI del titular y el correo con el que accedes al Área Cliente.

Gero arte.
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