Reforma en vivienda

[Aldapeco]

Hola:

Voy a hacer reformas en casa y quería saber si me podéis decir como son las cajas de conexiones de euskaltel ya que en mi anterior casa la instalación la hice hace 11 años y me imagino que habrán evolucionado algo ya que en aquellos tiempos me decía el técnico que no tenían cajas integradas y eran sobre la pared vistas como hace 20 años.

Tengo 3 meses de obras ¿es posible que un técnico de euskaltel pase a hacer la instalación durante la obra? ¿se pagaría menos hasta la puesta en marcha?

gracias

[Ander]

Kaixo Aldapeco,

Es necesario que acuda un técnico, para que revise cómo está la instalación y las diferentes posibilidades para realizarla. Antes de realizar cualquier instalación, te informará sobre las opciones para que elijas la que te interese.

Por otro lado, puedes solicitar una baja temporal para los servicios de Telefonía Fija, Internet y Televisión durante mínimo un mes y máximo 3 meses al año.

Ondo izan.

[Aldapeco]

Para que acuda el tecnico como debo actuar

[Maitane]

Kaixo Aldapeco,

Puedes contactar directamente con departamento de citas técnicas en el 900 840 440. Te informarán directamente.

Gero arte.

[descargar clean master]

Que horario de atención tiene el servicio de atención telefónico?

Tengo horario nocturno y voy al revés de todo el mundo

Existe alguna otra forma de ponerse en contacto en caso de que el horario del teléfono no me cuadre?

Muchas gracias!

[Maitane]

Kaixo descargar clean master,

El horario del Dpto. de Atención al Cliente es de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas. No obstante, si tienes alguna duda, puedes enviarnos un correo a info@euskaltel.com

Gero arte.