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Registro en Área Cliente
18-01-2019, 03:51 PM
Mensaje: #161
Darse de alta en area de cliente.
Hola muy buenas queria comentar un tema sobre el area del cliente. Quiero registrarme o entrar para usar la app de euskaltel en mi movil y ademas retirar lo de "mas megas" para evitar subidas de facturas. El caso esque contratamos euskaltel mas fibra mas tele con el movil de mi padre y el es de Movistar, mi madre mi hermano y yo estamos con euskaltel en los moviles. La cosa es que quiero registrarme y me dice "Telefono no encontrado" entonces no se que hacer exactamente.
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18-01-2019, 04:47 PM
Mensaje: #162
RE: Darse de alta en area de cliente.
Kaixo Mario Olive,

Intenta registrarte desde usando un correo electrónico como registro, con este accederás al Área Cliente siempre que quieras. Recuerda que el correo electrónico que des de alta no puede estar registrado para otro contrato de Euskaltel.

La baja del servicio "Mas Megas" puedes solicitarla también enviándonos un correo a info@euskaltel.com. En el debes indicarnos tu solicitud y adjuntarnos una copia del DNI (puedes realizarla con la misma cámara del móvil) por ambas caras.

Gero arte.
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