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Reinicio cablemódem
18-12-2017, 04:44 PM
Mensaje: #261
Cambio de cablemódem
Hola,
Tengo un router modelo Thomson TCW770 que utilizo como módem ya que como router tengo uno de Asus.
Desde hace unos días me pierde conexión y se reinicia (podéis comprobarlo por el registro).Utilizo conexión por cable a bein sport y me ha pasado en varias ocasiones dejar de ver el partido por perdida de conexión.Hay posibilidad de cambiarlo por otro módem (no necesito router, como he comentado antes, utilizo uno propio de Asus).
Gracias.
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18-12-2017, 04:46 PM
Mensaje: #262
RE: Cambio de cablemódem
Kaixo Rober68,

¿Cuándo pierdes la señal cómo se encuentran las luces del cablemódem?

Gero arte Gui !
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18-12-2017, 04:48 PM
Mensaje: #263
RE: Cambio de cablemódem
Me he fijado que la de entrada de señal se apaga y seguido todas menos la de potencia.Seguido reinicia todas
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18-12-2017, 04:50 PM
Mensaje: #264
RE: Cambio de cablemódem
Kaixo Rober68,

Enviamos un MP con los datos del titular y lo revisamos.

Gero arte!
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18-12-2017, 07:43 PM
Mensaje: #265
RE: Cambio de cablemódem
Hola Ainara,
Has podido ver mis mensajes privados?
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18-12-2017, 08:58 PM
Mensaje: #266
RE: Cambio de cablemódem
Kaixo Rober68,

Nuestra compañera Ainara no está. Si quieres que lo revisemos, envíanos los mensajes a uno de los moderadores que estamos en Línea.

Geroa arte.
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05-01-2018, 04:13 PM
Mensaje: #267
RE: Reinicio cablemódem
Hola Buenas:

desde hace mucho tiempo sufro constantes cortes de internet, indistintamente de la hora o el día, hoy por ejemplo por la mañana en un par de horas habré perdido la conexión unas ocho veces, a veces el router se reinicia solo después de uno o varios minutos y otras tengo que reiniciarlo manualmente, mi router es un technicolor TC7230. podeis acceder al historial de eventos y comprobarlo, si es posible que alguien se ponga en contacto conmigo, estoy desesperado de tanta incidencia,me falla internet más que una escopeta de fería y no es broma hablamos de un ordenador de sobremesa conectado directamente por cable ethernet al router. por poner un ejemplo del log event :

Fri Jan 05 14:52:32 2018 Error (4) Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.9;CM-MAC=b0:c2:...
Fri Jan 05 14:52:32 2018 Error (4) Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.8;CM-MAC=b0:c2:...
Fri Jan 05 14:52:32 2018 Warning (5) DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC...
Fri Jan 05 14:52:27 2018 Critical (3) DHCP FAILED - Discover sent, no offer received;CM-MAC=b0:c2:8...
Fri Jan 05 14:52:12 2018 Critical (3) DHCP FAILED - Critical field invalid in response ;CM-MAC=b0:c...
Fri Jan 05 14:52:10 2018 Critical (3) DHCP FAILED - Discover sent, no offer received;CM-MAC=b0:c2:8...
Fri Jan 05 14:52:03 2018 Critical (3) DHCP FAILED - Critical field invalid in response ;CM-MAC=b0:c...
Fri Jan 05 14:52:01 2018 Critical (3) DHCP FAILED - Discover sent, no offer received;CM-MAC=b0:c2:8...
Fri Jan 05 14:51:58 2018 Critical (3) DHCP FAILED - Critical field invalid in response ;CM-MAC=b0:c...
Fri Jan 05 14:51:58 2018 Notice (6) Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
Fri Jan 05 14:51:41 2018 Critical (3) Unicast Ranging Received Abort Response - Re-initializing MAC...
Fri Jan 05 14:50:59 2018 Warning (5) MDD message timeout;CM-MAC=b0:c2:87:e8:1b:62;CMTS-MAC=68:ef:b...


también he perdido ahora la conexión mientras escribía el mensaje , saludo
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05-01-2018, 04:17 PM
Mensaje: #268
RE: Reinicio cablemódem
Kaixo barrio,

Envíanos un mensaje privado con el DNI del titular y un teléfono y horario de contacto para que podemos revisarlo desde aquí.

Gero arte!
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13-06-2018, 10:49 PM
Mensaje: #269
RE: Reinicio cablemódem
Hola, tengo este modelo de cablemodem TCW770. Lo reinicios son varias veces por dia y van en aumento. Ya es insoportable. ¿Podria alguien mirarmelo? Me estoy cansando de esta situación.
Ya os he enviado un MP.
Saludos
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14-06-2018, 09:10 AM
Mensaje: #270
RE: Reinicio cablemódem
Kaixo,

Hemos recibido tu mensaje. Lo revisamos y te informamos.

Gero arte
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