Reinicio cablemódem

[BILBOKOA]

Datos del titular enviados por MP.

[Maitane]

Kaixo BILBOKOA,

Hemos recibido tu mensaje.

Agur bat

[BILBOKOA]

Buenas noches.

Esta tarde, a eso de las ocho, me han llamado para informarme de que las incidencias que estaba teniendo con mi conexión se debían a problemas de red, y que ya habían efectuado las correcciones oportunas para solucionarlo.

Esperemos, pues, que este sea el punto final a esta historia.

Un saludo a todos.

[Maitane]

Kaixo BILBOKOA,

Esperamos que se haya solucionado definitivamente.

Agur bero bat

[David97]

Hace dos dias mas o menos mi WiFi Cisco EPC3825 se reinicia automaticamente muchas veces seguidas, al de mucho rato se estabiliza, la red se me conecta un par de minutos y de nuevo se vuelve a reiniciar. Me gustaria saber haber cual es el problema ya que cuando ocurre esto apago y enciendo el WiFi esperando un poco tras deconectarlo pero nada sigue reiniciandose.
Muchas gracias!!

[Aitor]

Kaixo David97,

Es necesario trasladar a nuestros compañeros del Dpto. Técnico esta incidencia; ya que el módem no debería actual de la manera que indicas.

¿Nos puedes enviar un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que lo revisemos?

Eskerrik asko eta gero arte

[David97]

De momento parece haberse solucionado solo ya que desde esta mañana funciona correctamente !! Si vuelve a suceder os envio un MD con mi informacion para que lo revise un tecnico !! Muchas gracias.

[Ainara]

Kaixo David97,

Nos alegra saber que ya se ha solucionado, si tienes cualquier incidencia indícanoslo en este mismo hilo.

Agur bat

[David97]

El problema me esta volviendo a ocurrir. Os mando mis datos. Muchas gracias.

[Ibon]

Kaixo David97,

¿Puedes indicarnos a que moderador has enviado el mensaje?

Agur bat