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Roaming y LLamadas Internacionales
06-10-2018, 12:40 PM
Mensaje: #521
RE: Roaming y LLamadas Internacionales
Kaixo Iker L.,

Si tienes alguna otra consulta, no dudes en volver a contactar con nosotros. ¡Esperamos que disfrutes del puente!

Gero arte.
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29-01-2019, 08:38 AM
Mensaje: #522
RE: Roaming y LLamadas Internacionales
Turquía entra en el roaming gratuito?
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29-01-2019, 09:38 AM
Mensaje: #523
RE: Roaming y LLamadas Internacionales
Kaixo julianfer57,

Turquía no está dentro de la Eurotarifa ya que es Zona 2. Puedes consultar el listado completo aquí.

Gero arte.
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12-02-2019, 09:07 PM
Mensaje: #524
Llamadas desde fuera de España, Europa
Hola,

Me gustaría saber que debo activar/configurar para cuando salga fuera de españa, en Europa pueda llamar y usar internet.

Gracias


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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12-02-2019, 09:11 PM
Mensaje: #525
RE: Llamadas desde fuera de España, Europa
El roaming y llamadas internacionales
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12-02-2019, 09:58 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 13-02-2019 10:43 AM por Aitor.)
Mensaje: #526
RE: Llamadas desde fuera de España, Europa
Kaixo Titiger,

En nuestro Área Cliente puedes activar el Roaming, la ruta es: productos - móvil - activar servicios.

Tienes que activar también las llamadas internacionales, desde: productos - móvil – restricciones. Después debes reiniciar el terminal.

Debes tener en cuenta que si se realiza la activación una vez que has salido del territorio nacional, no se garantiza el buen funcionamiento del servicio.

Te recordamos que Euskaltel no factura a sus clientes ningún recargo por llamar o conectarse a Internet desde sus móviles en los países de la UE y Noruega, Islandia, o Liechtenstein.

Estas llamadas y conexiones se tarificarán como si se realizaran en nacional, aplicando la tarifa que cada cliente tenga contratada con Euskaltel.

Si necesitas más información, puedes consultarla pulsando aquí.

Gero arte.
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