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Roaming y LLamadas Internacionales
28-06-2019, 03:44 PM
Mensaje: #721
RE: Sin cobertura en la república Dominicana
(28-06-2019 08:24 AM)Aitor escribió:  Kaixo cocoinafrica,

Te facilitamos las redes a las que puedes conectarte en la República Dominicana, realiza una búsqueda y accede a una de ellas:

- Compañia Dominicana de Telefonos, C. por A. (Claro)
- ORANGE DOMINICANA S.A
- VIVA

Te recomendamos que modifiques el tipo de red preferido para que aparezca como predeterminado 3G/2G automático.

Gero arte.

He seguido instrucciones de 2G/3G automático y Clarondice prohibida. Viva tanto la 2g como la 3g tampoco... Da error y necesito recibir SMS de bancos
[Imagen: 0tBKJD7]
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28-06-2019, 04:56 PM
Mensaje: #722
RE: Roaming y LLamadas Internacionales
Kaixo cocoinafrica,

Facilítanos por mensaje privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) junto con el número móvil afectado para revisarlo.

Gero arte.
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28-06-2019, 07:14 PM
Mensaje: #723
RE: Roaming y LLamadas Internacionales
(28-06-2019 04:56 PM)Ander escribió:  Kaixo cocoinafrica,

Facilítanos por mensaje privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) junto con el número móvil afectado para revisarlo.

Gero arte.

Ya les he enviado el mensaje con mis datos. Decirle que nos hemos. Movido por bastantes sitios como nagua, cabrera, Jarabacoa, San Francisco de Macorís y nunca hay señal de euskaltel. Sólo funcionó en la capital santo domingo
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28-06-2019, 08:01 PM
Mensaje: #724
RE: Roaming y LLamadas Internacionales
Kaixo cocoinafrica,

Te hemos respondido en privado.

Gero arte.
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12-07-2019, 03:01 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 12-07-2019 03:02 PM por prakagorri.)
Mensaje: #725
RE: Roaming y LLamadas Internacionales
Kaixo,

Tengo habitualmente desactivado el Roaming fuera de la UE con la App de Euskaltel. Me ha entrado la duda de qué pasaría si puntualmente quisiera activarlo (por ejemplo, para anular una tarjeta de crédito que hubiera perdido o me hubieran robado) y estuviera en la calle: podría cambiar la opción y activarlo inmediatamente en la App o debería ir primero a un sito con Wifi para que la activación tuviera efecto.

Un saludo y gracias.
(12-07-2019 03:01 PM)prakagorri escribió:  Kaixo,

Tengo habitualmente desactivado el Roaming fuera de la UE con la App de Euskaltel. Me ha entrado la duda de qué pasaría si puntualmente quisiera activarlo (por ejemplo, para anular una tarjeta de crédito que hubiera perdido o me hubieran robado) y estuviera en la calle: podría cambiar la opción y activarlo inmediatamente en la App o debería ir primero a un sito con Wifi para que la activación tuviera efecto.

Un saludo y gracias.

Me refería al Roaming de datos.
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12-07-2019, 03:26 PM
Mensaje: #726
RE: Roaming y LLamadas Internacionales
Kaixo prakagorri,

Puedes activar el Roaming desde el Área Cliente de nuestra web, la ruta es: Productos - Móvil - Activar Servicios - Roaming (fuera de la Unión Europea) - Datos Roaming - Activado. Después, debes reiniciar el terminal.

Hay tener en cuenta, que si se realiza la activación una vez hayas salido del territorio nacional, no se garantiza el correcto funcionamiento del servicio.

Agur bat.
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31-07-2019, 08:25 AM
Mensaje: #727
Elegir red movil en el extranjero.
Hola, reciéntemente he estado en francia y he tenido problemas de cobertura, mi movil se conectaba automaticamente con Orange y fatal.
La pregunta concreta es, ¿si yo cambio manualmente de red y elijo otra y el sim me lo acepta sigo teniendo tarifa como aquí? Digo que no tendré tarificación extra.
Me imagino que será así y viendo que en el próximo viaje cruzo tres paises, Francia,
Italia, Eslovenia, ¿Me podías decir con que compañias de red movil tiene convenio euskaltel en dichos paises?
Mila esker.
Josu
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31-07-2019, 11:00 AM
Mensaje: #728
RE: Elegir red movil en el extranjero.
Kaixo Josumuka,

El hecho de seleccionar un operador u otro no afecta a la tarificación.

Estas son las redes a las que puedes conectarte en los países que nos consultas:

Francia:

Orange
Transatel
Société Française du Radiotéléphone
SFR France
Bouygues Télécom
Free Mobile

Italia:

Telecom Italia
H3G
Vodafone Omnitel
Wind Telecomunicazioni

Eslovenia:

Telekom Slovenije
A1 Slovenija,
T-2 D.O.O.
Telemach Mobil

Gero arte.
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31-07-2019, 11:14 AM
Mensaje: #729
RE: Elegir red movil en el extranjero.
Que rapidez¡¡
Mila esker.
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31-07-2019, 11:35 AM
Mensaje: #730
RE: Elegir red movil en el extranjero.
Kaixo Josumuka,

Mila esker zuri, edozertarako kontatu gurekin.

Gero arte!
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