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Roaming y LLamadas Internacionales
15-09-2019, 10:31 AM
Mensaje: #741
RE: No puedo activar roaming, recibir sms ni entrar area cliente
Kaixo javier_perez,

Si no puedes conectarte al Área Cliente (si tienes acceso a una conexión de internet, no deberías tener problema) necesitaríamos que nos facilitases por privado los datos del titular. DNI, nombre y apellidos.

Si finalmente consigues acceder, la ruta para activar el roaming es: Productos - Móvil - Activar Servicios.

Además de activar el roaming, es importante modificar las restricciones para habilitar las llamadas internacionales y activar los datos en ámbito nacional y UE. Una vez hecho, reinicia el equipo para que busque la red correctamente.

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15-09-2019, 04:50 PM
Mensaje: #742
RE: No puedo activar roaming, recibir sms ni entrar area cliente
Es un sinsentido llamar al 0034688 688 222 si no tienes el roaming activado no puedes llamar
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15-09-2019, 09:20 PM
Mensaje: #743
RE: No puedo activar roaming, recibir sms ni entrar area cliente
(15-09-2019 04:50 PM)camino escribió:  Es un sinsentido llamar al 0034688 688 222 si no tienes el roaming activado no puedes llamar

En la India no hay teléfonos?

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04-11-2019, 05:26 PM
Mensaje: #744
Llamadas internacionales
Cual es el costo por minuto de realizar llamadas internacionales desde el movil euskaltel a latinoamérica?
Disponen de algún bono de minutos internacionales?
Gracias
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04-11-2019, 05:49 PM
Mensaje: #745
RE: Llamadas internacionales
Kaixo Oli,

Puedes consultar las tarifas de las llamadas internacionales pulsando aquí. Encontrarás la información en la página 36.

Si vas a realizar habitualmente llamadas internacionales, tenemos a tu disposición el Bono Ahorro Internacional, disponible tanto para móviles como para fijos. Puedes obtener más información, pulsando aquí.

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04-11-2019, 06:38 PM
Mensaje: #746
RE: Roaming y LLamadas Internacionales
Aplica para contratarlo desde Navarra?
Lo pregunto porque la TV es diferente para Bizkaia y Navarra no se si con el fijo pasa lo mismo.
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04-11-2019, 07:12 PM
Mensaje: #747
RE: Roaming y LLamadas Internacionales
Kaixo Arantzazu,

Aunque tengas nuestros servicios contratados en Navarra, también tienes posibilidad de contratar el Bono ahorro internacional.


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