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Samsung Galaxy S4
12-02-2014, 06:44 PM
Mensaje: #21
RE: Samsung Galaxy S4 I9505 no conecta el wifi
Kaixo Jkarlos,

¿Cuando activas la opción Wifi en tu móvil te aparecen la redes Wifi disponibles?
Por otro lado cuando reseteaste el móvil a valores de fábrica ¿reconfiguraste la red wifi de tu móvil?

Gerro arte.
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12-02-2014, 07:04 PM
Mensaje: #22
RE: Samsung Galaxy S4 I9505 no conecta el wifi
Maitane gracias por el interes...
- Cuando activo la opción WiFi no aparecen las redes disponibles, el icono se torna un poco mas opaco como si estaría buscando, así se mantiene unos 5 minutos luego vuelve a su estado de no activado.
- Primero se actualizo a la ultima versión de Android, ahí ya dejo de funcionar el WiFi, luego lo resetee a su estado de fabrica sin reconfigurar la red WiFi.
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12-02-2014, 07:33 PM
Mensaje: #23
RE: Samsung Galaxy S4 I9505 no conecta el wifi
No detecta ninguna wifi?
En redes moviles, wifi no te pone nada?
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12-02-2014, 08:27 PM
Mensaje: #24
RE: Samsung Galaxy S4 I9505 no conecta el wifi
Kaixo Jkarlos,

Borra la configuración Wifi y vuelve a configurarla. Reinicia el móvil y también el cablemódem.
en el caso de que no se solucione, acércate por el punto de venta donde lo has adquirido para que te lo revisen.

Gero arte.
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17-02-2014, 05:45 PM
Mensaje: #25
RE: Samsung Galaxy S4 I9505 no conecta el wifi
lo reinicie el equipo a un estado de fabrica, haciendo un backup de mis datos con kies3, funciono bien el WiFi una vez conectado en mi casa así estuve el fin de semana, ayer domingo lo quise conectar al wifi de la casa de mi hermano, introduje la clave de su red y otra vez volvió a lo mismo, se deshabilita el wifi y ya no reporta nuevas redes ni nada... solo accedo a "Avanzados" del wifi y a "help"... reinicio y sigue así ya no me funciona nada del wifi... leía q puede ser algo con el router, pero como vuelvo a resetear solo mi wifi del cel... si no me permite nada..?
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17-02-2014, 05:49 PM
Mensaje: #26
RE: Samsung Galaxy S4 I9505 no conecta el wifi
Kaixo Jkarlos,

En ese caso te recomendamos que acudas a cualquiera de nuestras tiendas para que puedan revisar físicamente el terminal.
Si deseas conocer cual es tu tienda más cercana, pulsa aquí.

Agur bero bat
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18-02-2014, 10:18 PM
Mensaje: #27
RE: Samsung Galaxy S4 I9505 no conecta el wifi
saben investigando sobre el tema, después de varias formateadas al equipo me doy cuenta que cuando la batería esta baja y pongo la clave wifi se bloquea, pero cuando esta llena la batería reconoce la clave y ya no se bloquea...
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27-04-2014, 07:57 AM
Mensaje: #28
RE: Samsung Galaxy S4 I9505 no conecta el wifi
hace unas semanas adquiri un samsung galaxy s4 y no me conecta al wifi de casa. me pone fuera de rango
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27-04-2014, 10:00 AM
Mensaje: #29
RE: Samsung Galaxy S4 I9505 no conecta el wifi
Kaixo EZKERLOTI,

Para intentar ayudarte, ¿nos puedes contestas a las siguientes preguntas?

¿Has comprobado si el nombre de la red es correcto?
El cablemódem, ¿está en modo básico o modo router?
¿Te ocurre a cualquier distancia del cablemódem?

Esperamos tus respuestas.
Agur bat
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27-04-2014, 02:08 PM
Mensaje: #30
RE: Samsung Galaxy S4 I9505 no conecta el wifi
cual es el nombre de la red?
no se si esta en modo basico o en modo ruter ni como se cambia.
lo tengo a medio metro del cablemodem
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