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Señal wifi: dudas y consultas
23-07-2015, 05:21 PM
Mensaje: #411
RE: Señal wifi: dudas y consultas
(23-07-2015 03:16 PM)Ibon escribió:  Kaixo maxnet,

Es el canal que utiliza el wifi para emitir su señal, hay disponibles 13 canales que puedes seleccionar a través de una barra, la modificación no tiene ningún riesgo.

Agur bat

Kaixo

Me aparece el nombre de la red, clave y canal.
Lo he intentado pero me dice que "Fallo al realizar los cambios solicitados"
La clave la he dejado vacía y también he probado a poner la clave de la red WIFI. De todas maneras, me sigue dando el mismo error.

Ya me parecía a mi que tan sencillo no iba a resultar.

Muchas gracias por nada, pero sigo teniendo el mismo problema y estoy perdiendo mi tiempo, cosa que me molesta mucho.

Gero arte.
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23-07-2015, 06:09 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 23-07-2015 06:35 PM por Ainara.)
Mensaje: #412
RE: Señal wifi: dudas y consultas
Kaixo maxnet,

Lamentamos que tengas esa impresión. En cualquier caso, ¿has probado con otro navegador?

Ondo izan.
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23-07-2015, 09:49 PM
Mensaje: #413
RE: Señal wifi: dudas y consultas
(23-07-2015 06:09 PM)Ander escribió:  Kaixo maxnet,

Lamentamos que tengas esa impresión. En cualquier caso, ¿has probado con otro navegador?

Ondo izan.

Kaixo Ander,

He probado con Chrome y con Internet Explorer.
En el campo clave, va la clave WEP/WPA-PSK??

Soy al único que le ha pasado esta incidencia, que puedo hacer??

Eskerrik asko
Gero arte.
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23-07-2015, 09:59 PM
Mensaje: #414
RE: Señal wifi: dudas y consultas
Kaixo maxnet,

Efectivamente, debes introducir en ese campo la clave WIFI. Prueba, por favor, con una clave WPA-PSK.

Ondo izan
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24-07-2015, 09:23 AM
Mensaje: #415
RE: Señal wifi: dudas y consultas
(23-07-2015 09:59 PM)Ander escribió:  Kaixo maxnet,

Efectivamente, debes introducir en ese campo la clave WIFI. Prueba, por favor, con una clave WPA-PSK.

Ondo izan

Kaixo Ander,

No entiendo ¿? Sólo tengo una clave, la clave WEP/WPA-PSK es la misma que me aparece en los papeles del cablemodem.
¿Por que sale ese error? ¿Es por que la clave es incorrecta?

Eskerrik asko
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24-07-2015, 09:39 AM
Mensaje: #416
RE: Señal wifi: dudas y consultas
Kaixo maxnet

Para realizar el cambio de canal no es necesario escribir la clave wifi. Basta con que cambies el canal y pulses en aceptar. Otra opción para realizar el cambio, es a través de la App para móviles y tablet Euskaltel Soporte.

Gero arte.
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24-07-2015, 10:45 AM
Mensaje: #417
RE: Señal wifi: dudas y consultas
(24-07-2015 09:39 AM)Ainara escribió:  Kaixo maxnet

Para realizar el cambio de canal no es necesario escribir la clave wifi. Basta con que cambies el canal y pulses en aceptar. Otra opción para realizar el cambio, es a través de la App para móviles y tablet Euskaltel Soporte.

Gero arte.

Kaixo Ainara,

Como ya he dicho antes, si dejo la contraseña en blanco me da el mismo fallo.

Eskerrik asko.
Gero arte
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24-07-2015, 10:59 AM
Mensaje: #418
RE: Señal wifi: dudas y consultas
Kaixo maxnet,

No tenemos constancia de ninguna incidencia para poder realizar cambio de canal desde el Área Cliente. Prueba por favor a realizarlo a través de la App para móviles llamado Euskaltel Soporte.

Gero arte.
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