Servicio Acumula tus megas

[IñakiY]

Buenas.
Me llamo Iñaki y me gustaría hacer una consulta sobre la acumulación de megas. En la aplicación movil de Euskaltel puedo ver un apartado donde aparecen los megas acumulados. La cuestión es que ayer acabo el ciclo mensual y no se me han acumulado los megas. ¿Ocurre eso porque tarda un tiempo en que sea visible o porque mi tarifa no es compatible con ese servicio?
Espero que puedan ayudarme.
Un Saludo, Iñaki.

[Ainara]

Kaixo IñakiY,

Para comprobar que este servicio sea compatible con tu tarifa y con las condiciones que tiene la misma en tu caso concreto, es necesario que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular y el número al que haces referencia.
Quedamos a la espera.

Gero arte!

[ElenaPT]

Hola, ¿Me podéis explicar cómo funciona el servicio "acumula tus megas"? En casa tenemos 2 líneas de móvil y no sé si se acumulan en las 2 líneas o solo en 1. Un saludo.

[Ander]

Hola ElenaPT,

El servicio acumula tus megas te permite utilizar los megas que te han sobrado de la línea móvil que no hayas consumido en el siguiente periodo de facturación. Este servicio depende de la tarifa que tengas contratado. Si quieres que revisemos tu caso mandános un mensaje privado.

Gero arte!

[charlytos]

Hola, buenos días.
Quisiera saber si existe la posibilidad de acumular los datos excedentes de la tarifa de móvil, de un mes para el siguiente.
Normalmente me sobra algo, no mucho y hay veces, puntualmente, que no me llega la tarifa del mes.
Es posible que se pueda acumular?
He mirado en el área cliente la opción y no la da.
En caso afirmativo... es con coste adicional?
Gracias!

[Ainara]

Kaixo charlytos,

Para revisar si tu tarifa cumple con las condiciones de este servicio, es necesario que nos envíes un Mensaje Privado con tus datos.

Gero arte!

[xazanza]

Hola quisiera darme de alta en el servicio acumula tus megas

[Aitor]

Kaixo xazanza,

Envíanos por MP los datos del titular para que podamos revisar si revisar si tu tarifa cumple con las condiciones para disponer del servicio Acumula tus megas.

Gero arte

[Aitor]

Kaixo xazanza,

Hemos recibido tu MP y hemos intentado responderte. Pero, no tienes la recepción de mensajes privados habilitada. ¿Podrías activar esa opción y avisarnos cuando ya esté hecho?

Eskerrik asko!

[xazanza]

Hola creo que ya lo tengo activado