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Servicio Técnico Premium
13-02-2019, 10:06 AM
Mensaje: #171
Servicio tecnico premium
Hola,
Como puedo dar de baja este servicio desde la app?
Muchas gracias y un saludo,
Xarod
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13-02-2019, 10:22 AM
Mensaje: #172
RE: Servicio tecnico premium
Kaixo Xarod,

No es posible realizar esa gestión desde la App pero si nos indicas por privado el DNI, nombre y apellidos del titular podemos ayudarte desde aquí.

Gero arte.
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19-04-2019, 11:59 AM
Mensaje: #173
K-laguntza/K-ayuda
Buenos días. Tengo contratado el servicio técnico premium y al entrar en el área de cliente he visto que se ha sustituido por K-laguntza/K-ayuda. ¿Es el mismo servicio y tiene el mismo coste?
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19-04-2019, 12:26 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 19-04-2019 12:29 PM por Maitane.)
Mensaje: #174
RE: K-laguntza/K-ayuda
Kaixo txaro,

Este mes el Servicio Técnico Premium ha cambiado de nombre y ha pasado a llamarse K- Ayuda. Además de tener las mismas características, se añaden las siguientes:

- Una revisión anual (revisión, medición y elaboración informe) gratuita del servicio wifi (calidad, velocidad y cobertura).
- Garantía de red y mejora equipamiento en el hogar: si es necesario cambiar su equipamiento, le pondremos el más adecuado a sus necesidades.
- Configuración avanzada de móvil: ayuda en la configuración de los móviles en punto de venta, máximo 2 por año.

Gero arte.
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19-04-2019, 04:16 PM
Mensaje: #175
RE: K-laguntza/K-ayuda
Tenemos que tener cuidado donde ponemos los temas porque hacemos el foro más complicado de lo que es.
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28-04-2019, 08:54 PM
Mensaje: #176
RE: Servicio Técnico Premium
Cómo se llama ahora???
Precio, el mismo?
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28-04-2019, 09:48 PM
Mensaje: #177
RE: Servicio Técnico Premium
Kaixo elcali,

El servicio ahora se llama K-laguntza/K-ayuda. El precio sigue siendo de 5 € al mes (IVA incluido).

Gero arte.
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