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Servicio multisim
08-11-2016, 08:44 PM
Mensaje: #11
RE: Take away. Sin fijo de Euskaltel.
Kaixo Picolbis,

Informarte que el servicio MultiSIM dispone de red 4G siempre y cuando la tarifa principal asociada tenga dicha red y el terminal lo permita.

Nos puedes indicar, ¿si te ocurre en zonas concretas?

Gero arte
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08-11-2016, 09:08 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 08-11-2016 09:08 PM por Picolbis.)
Mensaje: #12
RE: Take away. Sin fijo de Euskaltel.
Hola maiatane.

Sale siempre el dispositivo es un iPad y la tarjeta pone 3G, en el 1718 me han dicho que no es posible con la tecnología actual, un tal jon.
Estará mal el APN
Me han mandado tarjeta equivocada.?
Mi tarjeta asociada si tiene 4g.
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08-11-2016, 09:18 PM
Mensaje: #13
RE: Take away. Sin fijo de Euskaltel.
Kaixo Picolbis,

¿Nos puedes confirmar el modelo de iPad? Por otro lado informarte, que todas nuestras tarjetas SIM son compatibles con la cobertura 4G, aunque es necesario tener una tarifa compatible también.

Gero arte.
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08-11-2016, 09:25 PM
Mensaje: #14
RE: Take away. Sin fijo de Euskaltel.
iPad 4 generación y tiñe posibilidad de poner 4g y mi tarifa entiendo que si es compatible. No?
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08-11-2016, 09:45 PM
Mensaje: #15
RE: Take away. Sin fijo de Euskaltel.
Kaixo Picolbis,

Vamos a trasladar tu consulta referente al servicio MultiSim y la red 4G. Te daremos una respuesta a la mayor brevedad posible.

Ondo izan.
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09-11-2016, 09:05 AM
Mensaje: #16
RE: Take away. Sin fijo de Euskaltel.
En ningún momento la tarjeta pone 4g, será que no está configurado el apn

Alguien me puede ayudar.
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09-11-2016, 11:51 AM
Mensaje: #17
RE: Take away. Sin fijo de Euskaltel.
Kaixo Picolbis,

La tarjeta MultiSIM si es compatible con la cobertura 4G.

Gero arte.
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09-11-2016, 04:31 PM
Mensaje: #18
RE: Take away. Sin fijo de Euskaltel.
no funciona ahora la conexión a internet. En el dispositivo solo sale euskaltel, ni 3G ni 4G
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09-11-2016, 05:14 PM
Mensaje: #19
RE: Take away. Sin fijo de Euskaltel.
Kaixo Picolbis,

Conecta el iPad a una red wifi, accede a través de Safari a la dirección http://www.euskaltel.com/iphone y descarga el perfil. Indícanos si tras descargar el perfil dispones de conexión.

Gero arte.
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09-11-2016, 11:06 PM
Mensaje: #20
RE: Take away. Sin fijo de Euskaltel.
Sigue sin funcionar.

Mi dispositivo de la multisim es un iPad.
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