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Sin cobertura y sin red de servicio
01-10-2013, 05:26 PM
Mensaje: #21
RE: sin cobertura
Finalmente Euskaltel abrió una avería por falta de cobertura en la zona y ayer me llamaron para informar que efectivamente había algún problema técnico en ese área y que se había solventado. No he podido comprobar si efectivamente se ha resuelto dado que el domingo regrese a casa.

Espero que cuando regrese pueda disponer de mi teléfono sin problemas y no me quede de nuevo 6 días colgado.

Quiero agradecer a Euskaltel la atención y el interés que ha prestado a mi problema.

Saludos
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01-10-2013, 05:51 PM
Mensaje: #22
RE: sin cobertura
Kaixo jupe70,

Esperamos que no te vuelva a ocurrir. Si tienes cualquier tipo de incidencia cuando vuelvas por Barcelona, puedes utilizar este medio para resolverlo.

Agur bat
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24-03-2014, 02:58 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 24-03-2014 03:07 PM por pit_bull.)
Mensaje: #23
Sin cobertura
Eguerdi on,
como bien dice el titulo, no tengo cobertura en el movil libre Samsung E1200I.
Tambien lo he probado en mi otro telefono, Lenovo A820, y sigo sin cobertura. Y problema del samsung no es, ya que he utilizado mi otra tarjeta y funciona.
A ver si me podeis ayudar.
Gero arte.
Eskerrik asko.
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24-03-2014, 03:03 PM
Mensaje: #24
RE: Sin cobertura y sin red de servicio
Kaixo pit_bull,

¿Careces de cobertura en todas las zonas o en alguna en concreto?

Agur bat
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24-03-2014, 03:06 PM
Mensaje: #25
RE: Sin cobertura y sin red de servicio
Kaixo Ibon,

Estoy en casa, y la otra tarjeta recibe señal sin problema alguno.

La tarjeta la recibi el jueves, pero al no tener movil libre a mano, no he podido usarlo hasta hoy. (Llegaron 2 tarjetas, una de ellas funciona bien, pero la otra no tiene cobertura.)

Gero arte.
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24-03-2014, 03:09 PM
Mensaje: #26
RE: Sin cobertura y sin red de servicio
Kaixo pit_bull,

Por lo que nos indicas, has solicitado el alta de dos números y una tarjeta no te funciona. Envíanos por mensaje privado el número afectado para realizar unas pruebas.

Agur bat
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24-03-2014, 03:18 PM
Mensaje: #27
RE: Sin cobertura y sin red de servicio
Kaixo Ibon,

enviado está.

Gero arte.
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24-03-2014, 03:19 PM
Mensaje: #28
RE: Sin cobertura y sin red de servicio
Kaixo pit_bull,

Hemos realizado unos ajustes, reinicia el móvil e indícanos si ya está solucionado.

Agur bat
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24-03-2014, 03:30 PM
Mensaje: #29
RE: Sin cobertura y sin red de servicio
Kaixo Ibon,

no funciona, sigue sin cobertura.

Gero arte.
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24-03-2014, 03:33 PM
Mensaje: #30
RE: Sin cobertura y sin red de servicio
Kaixo pit_bull,

¿Has probado esa tarjeta en otro teléfono para ver si tampoco coge cobertura?

Gero arte
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