Sin cobertura y sin red de servicio

[jupe70]

Finalmente Euskaltel abrió una avería por falta de cobertura en la zona y ayer me llamaron para informar que efectivamente había algún problema técnico en ese área y que se había solventado. No he podido comprobar si efectivamente se ha resuelto dado que el domingo regrese a casa.

Espero que cuando regrese pueda disponer de mi teléfono sin problemas y no me quede de nuevo 6 días colgado.

Quiero agradecer a Euskaltel la atención y el interés que ha prestado a mi problema.

Saludos

[Maitane]

Kaixo jupe70,

Esperamos que no te vuelva a ocurrir. Si tienes cualquier tipo de incidencia cuando vuelvas por Barcelona, puedes utilizar este medio para resolverlo.

Agur bat

[pit_bull]

Eguerdi on,
como bien dice el titulo, no tengo cobertura en el movil libre Samsung E1200I.
Tambien lo he probado en mi otro telefono, Lenovo A820, y sigo sin cobertura. Y problema del samsung no es, ya que he utilizado mi otra tarjeta y funciona.
A ver si me podeis ayudar.
Gero arte.
Eskerrik asko.

[Ibon]

Kaixo pit_bull,

¿Careces de cobertura en todas las zonas o en alguna en concreto?

Agur bat

[pit_bull]

Kaixo Ibon,

Estoy en casa, y la otra tarjeta recibe señal sin problema alguno.

La tarjeta la recibi el jueves, pero al no tener movil libre a mano, no he podido usarlo hasta hoy. (Llegaron 2 tarjetas, una de ellas funciona bien, pero la otra no tiene cobertura.)

Gero arte.

[Ibon]

Kaixo pit_bull,

Por lo que nos indicas, has solicitado el alta de dos números y una tarjeta no te funciona. Envíanos por mensaje privado el número afectado para realizar unas pruebas.

Agur bat

[pit_bull]

Kaixo Ibon,

enviado está.

Gero arte.

[Ibon]

Kaixo pit_bull,

Hemos realizado unos ajustes, reinicia el móvil e indícanos si ya está solucionado.

Agur bat

[pit_bull]

Kaixo Ibon,

no funciona, sigue sin cobertura.

Gero arte.

[Aitor]

Kaixo pit_bull,

¿Has probado esa tarjeta en otro teléfono para ver si tampoco coge cobertura?

Gero arte