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Sonido Canales Euskaltel
17-02-2015, 12:32 PM
Mensaje: #31
RE: Buzz sin sonido
(17-02-2015 12:26 PM)Ibon escribió:  Kaixo mambo,

Nosotros desde aquí desconocemos que compañero te ha atendido, si el viernes te indicaron que no era una incidencia que únicamente te afectaba a ti es porque tendría conocimiento de alguna incidencia general.

Agur bat.
Te aclaro como fue cuando llame el viernes no tenian conocimiento de dicha incidendencia por lo visto fui el primero en notificarla la pedi a la operadora que comprobase por favor si a ellos les pasaba lo mismo y ella accedio a comprobarlo y efectivamente habia una incidencia con ese canal.
Pero repito el viernes antes de llamar yo para notificar dicha incidencia no tenian constancia el servicio tecnico de que dicha incidendia se estuviera producciendo

Agur bat

mambo
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17-02-2015, 12:33 PM
Mensaje: #32
RE: Buzz sin sonido
Kaixo mambo,

Nuestra compañera es posible que lo comprobara en el sistema.

Agur bat.
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17-02-2015, 12:35 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 17-02-2015 12:37 PM por mambo.)
Mensaje: #33
RE: Buzz sin sonido
(17-02-2015 12:33 PM)Ibon escribió:  Kaixo mambo,

Nuestra compañera es posible que lo comprobara en el sistema.

Agur bat.
efectivamente asi lo hizo y por que hoy no lo comprobaron?

mambo
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17-02-2015, 12:39 PM
Mensaje: #34
RE: Buzz sin sonido
Kaixo mambo,

El viernes estaría notificada en el sistema y hoy aún no estaría notificada.

Agur bat
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17-02-2015, 12:43 PM
Mensaje: #35
RE: Buzz sin sonido
(17-02-2015 12:39 PM)Ibon escribió:  Kaixo mambo,

El viernes estaría notificada en el sistema y hoy aún no estaría notificada.

Agur bat
que no que te vuelvo a repetir que lo comprobo a traves de los decodificadores que teneis que fui yo el primero en notificar la averia que no tenian constancia de ella ademas la operadora de echo se extraño de la incidencia pero sin mas que ya esta solucionada solo queria una respuesta pero no me ha convencido la respuesta que me estas dando
Agur bat

mambo
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17-02-2015, 12:48 PM
Mensaje: #36
RE: Buzz sin sonido
Kaixo mambo,

Nuestros compañeros lo comprueban en el sistema y si hoy no estaba notificado es por eso que ha tenido que trasladarla para su comprobación.

Nos alegra que ya esté resuelta la incidencia.
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17-02-2015, 12:50 PM
Mensaje: #37
RE: Buzz sin sonido
Ni el viernes tampoco yo tambien me alegro que este solucionada la averia y esperemos que no vuelva a fallar Agur bat

mambo
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17-04-2015, 12:12 PM
Mensaje: #38
RE: Buzz sin sonido
Hola tengo una duda respecto al deco HD que no era grabador y ahora si lo es y es la siguiente las peliculas que emite el canal buzz apartir de las 12 de la noche no se pueden grabar? por que ayer grabe una y se suponia que se tenia que ver y sin embargo al reproducirla me salio un aviso diciendo que ese evento solo se podia ver en edonon

mambo
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17-04-2015, 12:19 PM
Mensaje: #39
RE: Buzz sin sonido
Kaixo mambo,

Los eventos que se pueden grabar están indicados con una nube.

Agur bat.
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17-04-2015, 12:21 PM
Mensaje: #40
RE: Buzz sin sonido
(17-04-2015 12:19 PM)Ibon escribió:  Kaixo mambo,

Los eventos que se pueden grabar están indicados con una nube.

Agur bat.
tiene la nube puesta e incluso te deja grabar pero luego sale ese aviso en lugar de dejar visualizar la pelicula

mambo
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