Enviar respuesta 
Subtítulos en canales de TV Euskaltel
29-11-2012, 05:17 PM
Mensaje: #30
RE: Subtitulos en V.O.
Buenas,
El motivo por el que escribo es porque no es del todo cierta la contestación que dáis respecto a este tema. Yo contraté la televisión porque soy muy aficionada a las series de televisión y siempre las veo en V.O. con subtítulos en castellano. Me he llevado una desagradable sorpresa cuando he descubierto el verdadero motivo por el que no hay disponibilidad de subtítulos en muchas programaciones.
Hice una prueba con otra persona que tiene contratada la televisión de pago con otro operador. Visionando un canal simultaneamente, más concretamente FOX HD, comprobamos como a mí no me salía la opción de subtítulos y a la otra persona sí.
Cuando me pongo en contacto con el servicio técinco la respuesta por defecto que me dan es que depende de cada canal (algo que también se repite aquí). Al plantear el caso que os he explicado y que tira por tierra tal argumento me comentan que se trata de una restricción que resulta de una negociación previa de Euskaltel con los canales de televisión.
Obviamente no puedo reclamar nada, ya que he recurrido a la organización de consumidores y desde ahí me dicen que no se puede reclamar aquello que no está dicho y volcado en el contrato, ya que no hay escrita ni manifestada ninguna garantía respecto a esto.
Sólo llevo un mes con Euskaltel y de haber sabido esto no lo hubiera contratado porque si mi único interés es ver las series subtituladas ahora mismo no me sirve de nada el servicio tal y como lo ofreceis.
Obviamente no se me ocurre preguntar previamente este asunto y de haberlo preguntado la respuesta hubiera sido "siempre que el canal habilite la opción se puede" lo cual no es cierto....la respuesta debería ser "siempre y cuando hayamos llegado a cierto acuerdo con cierto canal".
Me siento engañada.

Un saludo
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Mensajes en este tema
RE: SUBTÍTULOS EN EUSKALTEL HD - Maitane - 13-02-2012, 10:55 AM
RE: SUBTÍTULOS EN EUSKALTEL HD - Ibon - 14-02-2012, 09:57 AM
Subtitulos en V.O. - juancarlosvegas - 04-09-2012, 02:36 PM
RE: Subtitulos en V.O. - gorgias1976 - 05-09-2012, 08:01 AM
RE: Subtitulos en V.O. - Ibon - 05-09-2012, 08:03 AM
RE: Subtitulos en V.O. - juancarlosvegas - 05-09-2012, 09:44 AM
RE: Subtitulos en V.O. - gorgias1976 - 05-09-2012, 11:51 AM
RE: Subtitulos en V.O. - Ibon - 05-09-2012, 12:09 PM
RE: Subtitulos en V.O. - Sambora - 05-09-2012, 01:11 PM
RE: Subtitulos en V.O. - gorgias1976 - 05-09-2012, 01:35 PM
RE: Subtitulos en V.O. - Ander - 05-09-2012, 01:39 PM
RE: Subtitulos en V.O. - Sambora - 05-09-2012, 03:04 PM
RE: Subtitulos en V.O. - Ainara - 06-09-2012, 09:58 AM
RE: Subtitulos en V.O. - Aitor - 10-09-2012, 11:10 AM
RE: Subtitulos en V.O. - Sambora - 12-09-2012, 02:58 PM
RE: Subtitulos en V.O. - Ander - 12-09-2012, 03:09 PM
Subtitulos en inglés - epuerto - 19-11-2012, 06:05 PM
RE: Subtitulos en V.O. - Ander - 19-11-2012, 06:20 PM
RE: Subtitulos en V.O. - Joseba - 20-11-2012, 09:22 PM
RE: Subtitulos en V.O. - subtitulada - 29-11-2012 05:17 PM
RE: Subtitulos en V.O. - Maitane - 29-11-2012, 05:47 PM
RE: Subtitulos en V.O. - subtitulada - 29-11-2012, 06:06 PM
RE: Subtitulos en V.O. - Ander - 29-11-2012, 06:27 PM
RE: Subtitulos en V.O. - marin - 29-11-2012, 06:43 PM
RE: Subtitulos en V.O. - subtitulada - 30-11-2012, 01:38 AM
subtitulos deco interactivo - loagen - 05-12-2012, 06:12 PM
RE: Subtitulos en V.O. - Aitor - 05-12-2012, 06:58 PM
RE: subtitulos deco interactivo - Aitor - 05-12-2012, 07:26 PM
RE: subtitulos deco interactivo - loagen - 07-12-2012, 12:17 AM
RE: subtitulos deco interactivo - Ander - 07-12-2012, 09:20 AM
RE: subtitulos deco interactivo - loagen - 09-12-2012, 09:02 PM
RE: subtitulos deco interactivo - Aitor - 10-12-2012, 09:10 AM
Subtitulos La Siete - iogus - 05-01-2013, 10:25 PM
RE: Subtitulos La Siete - Ibon - 07-01-2013, 03:04 PM
RE: Subtitulos La Siete - iogus - 07-01-2013, 05:55 PM
RE: Subtitulos La Siete - Ainara - 07-01-2013, 06:11 PM
RE: Subtitulos La Siete - iogus - 08-01-2013, 10:40 AM
RE: Subtitulos La Siete - Ander - 08-01-2013, 10:41 AM
RE: Subtítulos en el deco HD - Maitane - 18-01-2013, 09:51 AM
RE: Subtitulos La Siete - iogus - 18-01-2013, 02:32 PM
RE: Subtitulos La Siete - asde - 18-01-2013, 05:21 PM
RE: Subtitulos La Siete - Ander - 18-01-2013, 05:33 PM
RE: Subtitulos La Siete - Ibon - 21-01-2013, 01:15 PM
RE: Subtítulos en el deco HD - Ibon - 21-01-2013, 01:17 PM
RE: Subtítulos en el deco HD - Aitor - 21-01-2013, 02:27 PM
RE: Subtitulos La Siete - Aitor - 21-01-2013, 02:33 PM
RE: Subtitulos La Siete - Ander - 21-01-2013, 03:30 PM
RE: Subtitulos La Siete - iogus - 22-01-2013, 03:13 PM
Subtitulos - singapore - 01-03-2013, 01:58 PM
RE: Subtitulos - Maitane - 01-03-2013, 02:05 PM
Subtítulos Hollywood HD - gorgias1976 - 10-09-2014, 12:40 PM
RE: Subtítulos Hollywood HD - Ainara - 10-09-2014, 02:21 PM
RE: Subtítulos Hollywood HD - aabbcc - 10-09-2014, 02:23 PM
RE: Subtítulos Hollywood HD - gorgias1976 - 10-09-2014, 04:11 PM
RE: Subtítulos Hollywood HD - Ainara - 10-09-2014, 04:35 PM
RE: Subtítulos Hollywood HD - acmb - 12-09-2014, 11:35 AM
RE: Subtítulos Hollywood HD - Ibon - 12-09-2014, 11:43 AM
RE: Subtítulos Hollywood HD - acmb - 12-09-2014, 11:54 AM
RE: Subtítulos Hollywood HD - gorgias1976 - 12-09-2014, 11:56 AM
RE: Subtítulos Hollywood HD - Aitor - 12-09-2014, 12:35 PM
subtítulos - enbortxiki - 29-08-2015, 12:20 PM
RE: Subtitulos - Maitane - 29-08-2015, 12:28 PM
RE: Subtitulos - enbortxiki - 29-08-2015, 01:37 PM
RE: Subtitulos - acmb - 04-10-2015, 10:40 PM
RE: Subtitulos - Ainara - 05-10-2015, 08:27 AM
RE: Subtitulos - acmb - 05-10-2015, 11:35 PM
Version Original Subtitulada - Zaire - 12-10-2015, 01:57 PM
ACTIVAR SUBTITULOS PARA SORDOS - josudope - 30-01-2017, 01:24 PM
Sugerencias para subtitulos - sistema - 03-02-2018, 04:53 PM

Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 2 invitado(s)