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08-11-2013, 12:38 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 24-04-2016 06:36 PM por Aitor.)
Mensaje: #1
Es hora de que Euskaltel vuelva a avanzar.
Hace aproximadamente 3 años, Euskaltel sorprendía con la mejora de ratio en su asimetría, del ya extinto 20mb/0,6mb, pasamos a disfrutar de un ratio máximo de 10-1, es decir, por cada 10 mbps de bajada Euskaltel nos ofrecería 1 de subida, en todos los productos.

Este compromiso de mejora se ha mantenido, y es gracias a ello, por lo que muchas empresas y particulares hemos decidido pasar de las arcaicas conexiones de ADSL, a conexiones de FTTH o en nuestro caso Cable.

Euskaltel acaba de hacer un pequeño movimiento (que se agradece) pero se antoja insuficiente. Me explico.

Como comenté al principio, Euskaltel tuvo una mejora y compromiso de ofrecer una simetría 10-1... está bien. Pero somos muchos los usuarios que vemos y nos frustra ver, como Euskaltel vuelve a quedarse estancada, haciendo pequeños pasitos, como los últimos realizados (100/10 -> 120/12)...

Somos muuuuchos los particulares-empresas, que demandamos las velocidades más altas de las compañías por su velocidad de SUBIDA, pero parece ser, que nuestras queridas ISPs se piensan que solo miramos la velocidad de descarga (la cual ya con 100mbps, estaba más que cubierta la demanda). Cada día se habla y se trabaja más en “la nube”, pues siendo sinceros los servicios / servidores que se nos proporcionan quedan accesibles sin problemas, desde cualquier punto del planeta.

Ver que un trabajo o núcleo de ~50Gb-120Gb se descarga en 1hora/2horas/3horas esta genial. Pero una vez concluido el trabajo tener que subir ese trabajo con 10mbps / 12mbps/ y ver qué vas a tener que dejar mas de 24h subiéndolo... ESO ES I-N-S-U-F-R-I-B-L-E...

Euskaltel, muchas veces ha hecho alarde de su RED “nueva” de ultimísima generación, (la cual puede proporcionar tranquilamente 120mbps SIMETRICOS) gracias al standard empleado DOCSIS 3.0.

Hará unos días anunciaron el fin del trabajo y estandarización de DOCSIS 3.1, el cual puede proporcionar 10Gbps de BAJADA y 1Gbps de SUBIDA...

Va siendo hora de que Euskaltel haga otro esfuerzo de mejora (no ya subiendo velocidades) si no MEJORANDO LA SIMETRÍA a un nuevo ratio de 5-1 o 4-1 o si se tercia 2-1 / 1-1, es decir, para cada 5mbps de bajada 1 mbps de subida...

No es de recibo que tengamos unas conexiones tan paupérrimas comparadas con nuestros vecinos Europeos, y encima SEAN LAS MAS CARAS. NO ES JUSTO, por la tasa de paro, no es justo, por los sueldos bajos comparados con la mayoría de países. NO ES JUSTO. Ver como esos países disfrutan de una asimetría escasa (100mbps de bajada / 50mbps de subida) o asimetría nula (100mbps de bajada / 100mbps de subida).

A cualquier ISP, NO LE SUPONE UN GASTO enorme ofrecer conexiones mas simétricas, ya que cada mes que pasa EL TRAFICO QUE TRANSITA POR CARRIERS, se vuelve mas y mas económico, ya que los precios por mbps SIMETRICO bajan.

Si hace 10 años 1mbps valía 150$ (que no lo sé) y hoy en día 1mbps vale 0,25$ porque seguimos teniendo estas conexiones TAN ASIMETRICAS y TAN CARAS...

Creo que hablo en nombre de todos, al decir, que son las ISPs las que impulsan “LA NUBE” y el trabajo en “LA NUBE”, las REDES SOCIALES, COMPARTIR, MULTITARE CON DIFERENTES EQUIPOS. Y Son las PRIMERS que NOOOO ofrecen una herramienta bien adecuada para el trabajo, y más en los tiempo que corren en lo que todo (repito) TODO, se baja/trabaja/disfruta en servicios/servidores en la nube, compartir, multimedia, multitarea, juegos, ocio...

No exigimos unas velocidades como puede ser que estén ofreciendo empresas ESPAÑOLAS COMO -- ADAMO – CABLEX --... pero si queremos una MEJORA REAL, y palpable. Es frustrante ver como en países cercanos o incluso en nuestro país, pequeñas empresas son CAPACES de ofrecer velocidades simétricas o casi simétricas a un precio asequible...

Va siendo hora de volver a innovar... de liderar el sector con productos totalmente renovados y mas semejantes a los de nuestros vecinos europeos...

~Un saludo. Espero que se tome como opinión de mejora~
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08-11-2013, 09:29 AM
Mensaje: #2
RE: Es hora de que Euskaltel vuelva a avanzar.
Kaixo aDeWaRD,

El servicio al que haces referencia no se encuentra disponible por el momento. Estamos trabajando en la ampliación y mejora de nuestra gama de productos.
Agradecemos la sugerencia que nos envías, la cual ha sido remitida al responsable del departamento para que considere tu opinión al tomar futuras decisiones.

Agur bero bat
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08-11-2013, 03:02 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 08-11-2013 03:03 PM por BILBOKOA.)
Mensaje: #3
RE: Es hora de que Euskaltel vuelva a avanzar.
Gran post el tuyo, aDeWaRD.

Comparto todo lo que dices. Lamentablemente no esperes demasiado, porque Euskaltel no se caracteriza precisamente por lo que tu más deseas.

El upload seguirá siendo ese gran ignorado y/o marginado... me temo.

Pero lo peor, es que a pesar de la subida de la conexión de 100 o la próxima de la de 20, estamos incluso por debajo de otras cableras, como Telecable, cuya conexión básica tiene 4 megas de upload...

En mi casa llevamos con Euskaltel, ininterrumpidamente, desde 1998. En el año 2004 tenía un fabuloso upload de 1 mega... algo excepcional en aquella época y envidia en toda España.

Casi 10 años después tengo... 2 megas. Eso lo dice todo. Es verdad que ofrece más, pero la conexión superior supone un precio tan excesivo como inasumible en estos tiempos de tanta necesidad. Para mí, ni existe.

Antes te he comentado que Euskaltel nunca ha mimado el upload, salvo quizás, en sus primeros tiempos. Pero es que, ade[/align]más, tampoco mira cual es la realidad social tremenda que se vive. ¿Por qué la cuota de línea de Euskaltel es la más cara de todas las cuotas de línea de cualquier operador (ADSL o cable) de España?

Buenas tardes y buena suerte. Indeciso
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08-11-2013, 03:14 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 08-11-2013 03:15 PM por Ibon.)
Mensaje: #4
RE: Es hora de que Euskaltel vuelva a avanzar.
Kaixo BILBOKOA,

A parte las velocidades que indicáis disponemos de otras modalidades. Pulsa aquí.

Estos últimos días hemos mejorado y creado nuevas tarifa de móviles y mejoras en el servicio de internet. Trabajamos para ir mejorando nuestros servicios y lo seguiremos haciendo con todos vuestros comentarios.

Agur bero bat eta eskerrik asko
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08-11-2013, 03:22 PM
Mensaje: #5
RE: Es hora de que Euskaltel vuelva a avanzar.
(08-11-2013 03:14 PM)Ibon escribió:  Kaixo BILBOKOA,

A parte las velocidades que indicáis disponemos de otras modalidades. Pulsa aquí.

Estos últimos días hemos mejorado y creado nuevas tarifa de móviles y mejoras en el servicio de internet. Trabajamos para ir mejorando nuestros servicios y lo seguiremos haciendo con todos vuestros comentarios.

Agur bero bat eta eskerrik asko

¿Que hora es? Manzanas traigo.

La única forma para que esta empresa saque nuevas cosas es la competencia. Habrá que esperar a que telefonica les empiece a quitar clientes.
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08-11-2013, 03:26 PM
Mensaje: #6
RE: Es hora de que Euskaltel vuelva a avanzar.
Kaixo MacGyver,

Como hemos indicado arriba vuestro interés como el nuestro es mejorar y por eso lo hacemos continuamente.

Lamentamos que no te guste nuestra respuesta donde también hemos indicado otras velocidades donde encontrar el upload más alto.

Agur bat
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08-11-2013, 03:30 PM
Mensaje: #7
RE: Es hora de que Euskaltel vuelva a avanzar.
No entiendo nada

Nos mejoran internet y nos quejamos?
Pues que hubiesemos hecho si lo empeoran....
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08-11-2013, 03:32 PM
Mensaje: #8
RE: Es hora de que Euskaltel vuelva a avanzar.
Kaixo isveg,

Entendemos que las mejoras que hemos realizado son beneficiosas para todos.
Desde aquí estamos escuchando otras propuestas que nos realizáis para poder mejorar.

Gracias a todos por trasladarnos vuestras inquietudes.
Agur bero bat
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08-11-2013, 03:33 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 08-11-2013 03:35 PM por yup1.)
Mensaje: #9
RE: Es hora de que Euskaltel vuelva a avanzar.
Buenas BILBOKOA.

Es impresionante, ver que tecnológicamente hablando, Euskaltel es capaz de ofrecer hasta (si no me equivoco) ~150 Mbps SIMÉTRICOS, con la tecnología actual...

Me acuerdo hace unos años, cuando Euskaltel disponía de la conexión 24/1, que decían que era MUY difícil entregar más caudal por el estándar DOCSIS 2.0 (bla-bla-bla). Unos años después y a pesar de entregar DOCSIS 3.0. A los usuarios del producto 2n1 30/3Mbps en casa, SE LES OFRECIA ESTA VELOCIDAD MEDIANTE DOCSIS 2.0.

Totalmente de acuerdo en lo que comentas... 17,35€ por la CUOTA COMPLETA DE LÍNEA? Claro ellos te venden la moto de 14,95€ la Cuota, pero es una cuota FALSA, que no entra dentro el contestador y otros servicios. Si comparamos con las otras empresas del sector, la cuota oscila entre 14-15€ CON TODO COMPLETO...

Todos los años nos hacen una revisión de cuentas anuales... Y es penoso ver, que cada año las GANANCIAS NETAS de EUSKALTEL SUBEN, y no son capaces de INNOVAR...

Yo me acuerdo del inicio de Euskaltel (no porque estuviese ya con Euskaltel) si no porque llamaba la atención esas conexiones simétricas de ¿128/128? ¿300/300? / ¿600/600? No entiendo el empeño de la asimetría...

Ellos muchas veces se escudan en que la velocidad de subida no se utiliza apenas, que comercialmente es más viable mencionar la velocidad de Bajada, porque la de subida no tiene apenas USO. ¿ENTONCES? porque no aprovechan este caso, para mejorar las velocidades de subida a "coste 0"? Según Euskaltel y su regla de tres... deberían darlas simétricas a todos. La gente que si la utiliza (hará uso), y seguirían ganando porque el resto de la gran mayoría seguirían sin usarla...

Enserio que la mayoría de las ISPs necesitan un cambio... Pero Euskaltel con su alarde de red, tecnologías, ganancias, precios, deberían volver a sus inicio y entregar velocidades más simétricas O totalmente simétricas...
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08-11-2013, 03:38 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 08-11-2013 03:38 PM por Ibon.)
Mensaje: #10
RE: Es hora de que Euskaltel vuelva a avanzar.
Kaixo,

Como hemos indicado en otro mensajes para clientes empresas disponemos de otras velocidades que se pueden adaptar a una conexión que necesite más ancho de banda.

Agur bat
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