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Sugerencias varias generales
16-10-2012, 10:05 AM
Mensaje: #11
RE: Logearme en el foro
Kaixo EE2009,

Te he mandado un email a tu correo, para saber si es el que estás introduciendo para recuperar la clave. Comprueba en la bandeja de entrada si tienes un correo nuestro.

Si es así, reenvía ese mensaje a info@euskaltel.com, indicando el problema que tienes y adjunta el email; que has recibido cuando has intentando recuperar la clave.

ondo izan,
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16-10-2012, 11:45 AM
Mensaje: #12
RE: Logearme en el foro
De acuerdo Ainara

Acabo de leer el Mail que me habeis enviado y es esa la direccion que tengo dada de alta, voy a contestarlo indicando lo que tu me dices

Mila esker
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16-10-2012, 12:20 PM
Mensaje: #13
RE: Logearme en el foro
kaixo EE2009,

¿A qué hora has contestado más o menos al email?

Agur bat,
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16-10-2012, 12:42 PM
Mensaje: #14
RE: Logearme en el foro
Hace unos minutos, a las 12:29, por qué?
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16-10-2012, 01:18 PM
Mensaje: #15
RE: Logearme en el foro
Kaixo EE2009,

Tienes que clickar en recuperar, y introducir los datos. A veces, si hay algún error vuelve a enviar una nueva clave.

Me comentas el resultado.

Ondo ibili,
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16-10-2012, 04:44 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 16-10-2012 05:26 PM por EE2009.)
Mensaje: #16
RE: Logearme en el foro
OK Ainara en cuanto lo haga te comento como ha ido

Mila esker
Lo he vuelto a intentar en 5 ocasiones y sigo con el mismo problema, me dice que "has introducido una combinacion de usuario/clave invalida"
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17-10-2012, 10:21 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 17-10-2012 11:19 AM por Ibon.)
Mensaje: #17
RE: Logearme en el foro
Kaixo EE2009,

Con los datos que nos has enviado, estamos revisando lo que puede estar ocurriendo. En cuanto tengamos solucionada la incidencia, te informamos.

Agur bat
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17-10-2012, 11:19 AM
Mensaje: #18
RE: Logearme en el foro
OK


Mila esker Ibon
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19-10-2012, 09:53 PM
Mensaje: #19
RE: Logearme en el foro
Problema solucionado

Mila esker

Enhorabuena por vuestra labor
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19-10-2012, 09:55 PM
Mensaje: #20
RE: Logearme en el foro
Kaixo EE2009,

Nos alegramos de que esté solucionado. Te animamos a que sigas utilizando este medio para cualquier consulta que tengas.

Agur bat,[/i]
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