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Suspensión temporal de la línea
05-07-2013, 12:47 PM
Mensaje: #21
RE: Baja temporal
Kaixo NAROA3333,

La baja temporal no se aplica a los teléfonos móviles, solo a los servicios contratados en casa. Seguirás disfrutando del M3Gusta aunque tengas una baja temporal en casa.

Agur bat
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10-07-2013, 11:31 AM
Mensaje: #22
RE: Baja temporal
Buenos días,
Tengo una duda sobre la baja temporal de servicios, debe coincidir con el mes natural o puede ser por ejemplo del 13 de julio al 13 de agosto?
Gracias.
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10-07-2013, 11:34 AM
Mensaje: #23
RE: Baja temporal
Kaixo Vicky,

La baja temporal no tiene por qué coincidir con el mes natural. Puedes solicitarla indicando una fecha en la que quieres que se haga efectiva y el día en el que quieres recuperar el servicio. El tiempo mínimo que se puede solicitar es de un mes.

Gero arte
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10-07-2013, 11:54 AM
Mensaje: #24
RE: Baja temporal
Muchas gracias Aitor,
Otra dudilla, y si por algún motivo tuviera que restablecer el servicio antes del mes, habría algún problema?
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10-07-2013, 11:59 AM
Mensaje: #25
RE: Baja temporal
Kaixo Vicky,

Si necesitases recuperar el servicio antes, puedes solicitarlo enviando un correo electrónico a info@euskaltel.com desde una cuenta que tengas contratada con Euskaltel o, en caso de no disponer de ella, adjuntando la copia del DNI del titular.

Gero arte
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10-07-2013, 12:07 PM
Mensaje: #26
RE: Baja temporal
Muchas gracias
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10-07-2013, 12:10 PM
Mensaje: #27
RE: Baja temporal
Kaixo Vicky,

Si tienes alguna otra consulta, no dudes en decírnoslo. Sonrisa

Ondo ibili
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10-07-2013, 06:54 PM
Mensaje: #28
RE: Baja temporal
Pueden pedirse hasta tres meses
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10-07-2013, 09:21 PM
Mensaje: #29
RE: Baja temporal
Si y puedes solicitar la activacion antes eso han dicho rn mensajes anteriores
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10-07-2013, 10:22 PM
Mensaje: #30
RE: Baja temporal
Puedes pedir hasta tres meses en diferentes tramos. No tienen que ser seguidos
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