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Tarifa 10GB
13-09-2019, 08:07 PM
Mensaje: #1
Tarifa 10GB
Tengo contratada la tarifa 10GB 4G y solo me aparece 8.5GB en la app de euskaltel. A que se debe?
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13-09-2019, 08:48 PM
Mensaje: #2
RE: Tarifa 10GB
Kaixo Peioarr,

¿Es posible que hayas realizado la contratación o modificación de la tarifa posteriormente al 21 de agosto? Si es así, este mes dispondrás únicamente de la parte proporcional de los GB incluidos en tu tarifa (también se facturará la parte proporcional de la cuota mensual).

Gero arte.
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13-09-2019, 08:50 PM
Mensaje: #3
RE: Tarifa 10GB
Es porque son 10gb por mes completo
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13-09-2019, 09:27 PM
Mensaje: #4
RE: Tarifa 10GB
(13-09-2019 08:50 PM)Elsa escribió:  Es porque son 10gb por mes completo
en Euskaltel la facturación va de día 21 a 20 del mes siguiente, no son meses naturales.

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15-09-2019, 04:49 PM
Mensaje: #5
RE: Tarifa 10GB
Empieza el 21 o el 22?
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15-09-2019, 04:53 PM
Mensaje: #6
RE: Tarifa 10GB
Kaixo camino,

Nuestro periodo de facturación va del 22 de cada mes al 21 del siguiente.

Gero arte,
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