Tarifa Simple 5

[Gorka1978]

hombre, pues aun asi, no me parece de recibo, ke tengas contratada una tarifa, y ke se incremente "cuando se kiera", no? porke al final es lo ke se ha hecho......

[Ibon]

Kaixo Gorka1978,

Trasladamos la disconformidad con el cambio realizado que has reflejado en el foro.

Agur bat

[Zazpi]

Hola, hace 2 meses me cambié a la tarifa redonda 1GB y me gustaría saber si quisiera volver a la tarifa simple 5, si tendría que volver a pagar los 15€ (no recuerdo exactamente cuantos) que pagué en su día.

[Aitor]

Kaixo Zazpi,

Para poder pasar a la Tarifa SIMple 5, deberás abonar una única cuota de 6 € (IVA no incluido).

Gero arte

[Zazpi]

Eskerrik asko Aitor.

[952732ma]

Hola.
Escribo para expresar mi queja sobre el cambio que ha habido en la tarifa simple de 6 euros a 7 a partir de la factura de junio, si no me equivoco. Creo que lo legal hubiera sido que se nos informara de alguna forma previa y tuviéramos opción de darnos de baja en el servicio.
Yo me he enterado porque fui a contratar otra línea de móvil y me lo comunicaron.
¿Cada cuánto tiempo se va a dar esto? Supongo que mucha culpa la tiene el Watssap. No están facturando lo suficiente y tienen que subir las tarifas.
Por otro lado. En la factura de este mes aparece una información sobre el cambio de velocidad de internet a partir de septiembre. Yo tengo contradados 20 megas y no necesito más. ¿Voy a tener que pagar más por tener 30? Espero que no, porque la diferencia sería de 6 euros al mes.

[Aitor]

Kaixo 952732ma,

Las modificaciones en la tarifa SIMple fueron informadas en un mensaje incluido en factura.

Por otro lado, indicarte que la cuota mensual de la modalidad de 20Mb (que está descatalogada) y la de 30Mb es la misma.

Gero arte

[952732ma]

Gracias por la información.
¿Podrías indicarme en qué factura? No lo he leído.

[Aitor]

Kaixo 952732ma,

Encontrarás el mensaje en la factura correspondiente a los consumos de abril.

Gero arte

[952732ma]

Encontrado. Gracias.