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Tarifas con 4G en Euskaltel
13-10-2015, 02:42 PM
Mensaje: #421
iPhone 6 iOS 9 No conecta 4G
Por fin ya tenemos 4G pero parece que con los iphones, o por lo menos el mio no funciona, tengo la apn de http://www.euskaltel.es/iphone y no va...

Que puedo hacer?

Un saludo!
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13-10-2015, 02:51 PM
Mensaje: #422
RE: iPhone 6 iOS 9 No conecta 4G
Kaixo euskokali,

¿Qué tarifa de móvil tienes contratada en la línea móvil?

Gero arte
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13-10-2015, 03:08 PM
Mensaje: #423
RE: iPhone 6 iOS 9 No conecta 4G
(13-10-2015 02:51 PM)Ainara escribió:  Kaixo euskokali,

¿Qué tarifa de móvil tienes contratada en la línea móvil?

Gero arte

Pues la de 120min/500 megatrolls!
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13-10-2015, 03:17 PM
Mensaje: #424
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
Kaixo euskokali,

Hemos combinado tus mensajes a éste tema debido a que tu consulta ha sido tratado.

Informarte que la tarifa que tienes contratada no es compatible con el servicio 4G. Puedes visualizar nuestras tarifas en el siguiente enlace http://bit.ly/1LItl6k.

Gero arte
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14-10-2015, 10:18 AM
Mensaje: #425
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
Cuando fui a activar el 4g me preguntaron qué opción quería:

- 500 Mb -> 5 €
- 1 Gb -> 8 €

Lo que no me cuadra es que ahora tengo 2 GB de datos. Si cambio al de 500, tendré 1,5 GB?
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14-10-2015, 10:37 AM
Mensaje: #426
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
Kaixo joninazio,

Por lo que entendemos, al realizar la solicitud pediste el Bloque de 1,5 GB, ¿verdad? ¿Puedes confirmárnoslo?

Tenemos disponibles dos bloques: uno de 500MB (con el que el volumen de datos total es de 2GB, y otro de 1,5GB con el que tendrías 3 GB.

Gero arte
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14-10-2015, 10:55 AM
Mensaje: #427
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
Kaixo joninazio,

El la solicitud constaba que querías el de 1,5GB y, por error se activó el de 500MB. Al detectar nosotros el error, activamos el que habías solicitado y ahora dispones de 3GB de conexión a internet.

Gero arte
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14-10-2015, 03:40 PM
Mensaje: #428
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
Buenas tardes, yo tengo el pintxo contratado, creo que se llama konekta500, también puedo navegar a 4g con él??? tengo que hacer algo o pillar tarjeta nueva??? (sinceramente no he leído páginas atrás)

Un saludo
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14-10-2015, 04:02 PM
Mensaje: #429
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
Kaixo elpre,

Las tarifas sólo de datos (konekta) que dispondrán de 4G son aquellas que disponen, al menos, de 2GB de conexión al mes.

Gero arte
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14-10-2015, 04:14 PM
Mensaje: #430
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
(14-10-2015 04:02 PM)Aitor escribió:  Kaixo elpre,

Las tarifas sólo de datos (konekta) que dispondrán de 4G son aquellas que disponen, al menos, de 2GB de conexión al mes.

Gero arte

Si me pusiese una tarifa de voz y datos, sea cual sea la tarifa de datos, tendría 4g???
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