Enviar respuesta 
Tarifas con 4G en Euskaltel
08-10-2015, 09:24 AM
Mensaje: #351
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
Kaixo erauzkin,

Te recordamos que para registrarte es necesario aceptar unas normas de obligado cumplimiento.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
08-10-2015, 12:35 PM
Mensaje: #352
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
Ya tengo el 4G en el móvil pero... Es un poco tomadura de pelo la velocidad no? Residual también? Como la cobertura??? Madre mía... Os estáis cubriendo de gloria.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
08-10-2015, 12:39 PM
Mensaje: #353
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
Kaixo _Jontxu_,

Si tienes una incidencia con la cobertura, puedes ponerte en contacto con el Servicio Técnico.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
08-10-2015, 12:41 PM
Mensaje: #354
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
(08-10-2015 12:39 PM)Ibon escribió:  Kaixo _Jontxu_,

Si tienes una incidencia con la cobertura, puedes ponerte en contacto con el Servicio Técnico.

Gero arte.

No tengo ninguna incidencia con la cobertura. Está al máximo. Sólo que haciendo tests de velocidad me da una ruina. Vamos, que igual que si sigo con el LTE desactivado.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
08-10-2015, 12:44 PM
Mensaje: #355
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
Kaixo _Jontxu_,

Si como indicas tienes una incidencia, es necesario que la notifiques.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
08-10-2015, 12:48 PM
Mensaje: #356
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
(08-10-2015 12:44 PM)Ibon escribió:  Kaixo _Jontxu_,

Si como indicas tienes una incidencia, es necesario que la notifiques.

Gero arte.

Una incidencia sería que no tuviese cobertura 4G, pero que no se llegue a la velocidad, teniendo en cuenta la calidad de la línea que proporciona Euskaltel últimamente, no lo llamaría incidencia. Más bien, "es lo que hay".

Es más. Dime qué velocidad debería obtener en los tests para que sea "normal" y no una "incidencia".
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
08-10-2015, 12:49 PM
Mensaje: #357
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
Kaixo _Jontxu_,

Nuestros compañero revisarán si los valores son normales o no.

Agur bat.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
08-10-2015, 01:05 PM
Mensaje: #358
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
Pero qué valores son los normales para Euskaltel? No vaya a ser que no de para más y me esté quejando cuando no debo.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
08-10-2015, 01:16 PM
Mensaje: #359
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
Kaixo _Jontxu_,

Nuestros compañeros del Servicio Técnico te pueden informar.
Si quieres lo podemos trasladar desde aquí si nos envías por privado el número afectado.

Agur bat
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
08-10-2015, 01:19 PM
Mensaje: #360
RE: Cobertura 4G en Euskaltel
(08-10-2015 01:05 PM)_Jontxu_ escribió:  Pero qué valores son los normales para Euskaltel? No vaya a ser que no de para más y me esté quejando cuando no debo.

¿Puedes indicar qué valores aproximados dan? Por curiosidad
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)