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Tarjeta caducada/no registrada en tv
16-09-2012, 01:35 PM
Mensaje: #1
tarjeta caducada
hola, me han dado un decodificador que no lo utilizaban desde hace unos meses y pone tarjeta caducada. Que debo hacer? Me van a mandar una nueva tarjeta?
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16-09-2012, 01:44 PM
Mensaje: #2
RE: tarjeta caducada
Kaixo marin,

Mándanos por MP los datos del titular y los siguientes datos:

- Nº Tarjeta - Empieza por 07....
- Nº Decodificador - Está en una pegatina, debajo del código de barras. Empieza por 06...

Cuando tengamos todos esos datos, revisaremos tu caso e intentaremos encontrar una solución. Gran sonrisa

Gero arte,
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15-01-2014, 05:47 PM
Mensaje: #3
Tarjeta caducada en tv básica
hola, hace bastante tiempo que no conectaba el deco simple y hoy al volverlo a conectar, me sale un mensaje de tarjeta caducada. tengo el deco hd en alquiler y la tv premium extra, se supone que puedo ver la tv básica, sin ningún coste adicional entonces por qué me sale este mensaje.
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15-01-2014, 06:14 PM
Mensaje: #4
RE: Tarjeta caducada en tv básica
Kaixo josebaiñaki,

Si quieres, envíanos los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) y el número de la tarjeta del deco simple por MP para que podamos revisar tu caso.

Gero arte
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15-01-2014, 06:22 PM
Mensaje: #5
RE: Tarjeta caducada en tv básica
La tarjeta se caduca de no usarla. Jiji
A mi me paso y te la vuelven a activar al momento dando los datos
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15-01-2014, 06:53 PM
Mensaje: #6
RE: Tarjeta caducada en tv básica
MP enviado.
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15-01-2014, 07:01 PM
Mensaje: #7
RE: Tarjeta caducada en tv básica
Kaixo josebaiñaki,

Recibido MP y gestionado.

Agur bero bat.
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15-01-2014, 07:15 PM
Mensaje: #8
RE: Tarjeta caducada en tv básica
Gracias Ainara, ya me funciona.
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15-01-2014, 07:23 PM
Mensaje: #9
RE: Tarjeta caducada en tv básica
Kaixo josebaiñaki,

Gracias a ti por contar con nosotros para tus consultas. Siempre que lo necesites estaremos dispuestos a ayudarte.

Ondo izan.
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04-07-2015, 11:47 PM
Mensaje: #10
Smartcard
Mi smartcard ha caducado que pasos tengo que seguir
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