Tarjeta caducada/no registrada en tv

[Ainara]

Kaixo Dante

Cuando pones algún canal, ¿qué error te sale en pantalla?

Agur bat.

[Dante]

Solo q mi tarjeta esta caducada.supongo q tendre q llamar al 1718.

[Ainara]

Kaixo Dante,

¿Qué modalidad de televisión tienes contratada?

Gero arte

[ulyses]

Hola, buenas tardes Ainara ,Aitor y resto de foreros.
Es mi primer mensaje y espero que ésta sea la sección adecuada donde exponer mis problemas y dudas.
Yo he sido cliente de euskaltel durante muchos años,pero por desgracia me quedé sin trabajo ya hace mas de tres años y me tuve que dar de baja.
Como tenia un zapper en propiedad pues seguia viendo la tele normal mas el canal cocina el holliwwod y unos poquitos mas...osea lo basico del zapper.
Ahora resulta que el zapper se ha roto , ya ni enciende y me han dado un deco hd grabador pero solo veo los abiertos ya no veo el de cocina ni holliwood.
Me han dicho que es porque la tarjeta del zapper no esta emparejada con el deco hd grabador.
Pueden ustedes emparejarme la tarjeta con el deco aunque ya no sea cliente?Hasta que no trabaje no podré ser cliente otra vez.
Gracias por adelantado y un saludo.

[Ander]

Kaixo ulyses,

Lamentablemente, no podemos emparejar la tarjeta si no eres cliente de Euskaltel.

Ondo izan

[Potrokillo]

Utilizo el deco grabador HD en casa, tengo el otro deco (no grabador y no HD) también y me he decidido a ponerlo en la otra TV.
El caso es que lo he montado, lo enciendo y me sale en la pantalla que la tarjeta está caducada.

Por qué? y que es lo que tengo que hacer?

Eskerrik asko!

[marijai]

Y tienes algún paquete contratado en ese desco?
Lo digo porque si no ves lo mismo con la tarjeta y sin la tarjeta

[Ander]

Kaixo Potrokillo,

¿Qué modalidad de televisión tienes contratada? ¿Tienes el servicio segunda Tv?

Gero arte.

[Potrokillo]

Ese deco es de los que se compraban antes en las tiendas de Euskaltel.
Después pusimos el HD grabador y ese quedó olvidado.

Gero arte.

[enekito]

Entonces no necesitas para nada la tarjeta. Veras lo mismo con o sin tarjeta