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Telefonia fija
06-02-2014, 05:51 PM
Mensaje: #1
Telefonia fija
Kaixo arratsaldeon

Estaba mirando en el area cliente si me ponia que ya tengo 30M, y cual ha sido mi sorpresa que me pone que en telefonia fija no tengo nada contratado. Hace dos meses o no recuerd bien, me pase a ONA y creo que eran 50min a moviles y nosecuantos a fijos. Es normal que me ponga eso? Es verdad que me han vuelto a dar de alta esta madrugada de una baja temporal por un cambio de domicilio, pero pienso que algo tendria que aparecer ya.

Eskerrikasko
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06-02-2014, 06:17 PM
Mensaje: #2
RE: Telefonia fija
Kaixo txispas69,

Si quieres que comprobemos la tarifa que tienes contratada en el fijo, puedes mandarnos los datos del titular por MP (nombre, apellidos y DNI).

Como indicas, debería aparecerte en el apartado Telefonía Fija - Tarifa Plana el producto Tarifa Plana a fijos y móviles.

Gero arte
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