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Telefono no coge 4G
25-07-2017, 11:20 AM
Mensaje: #11
RE: Telefono no coge 4G
Kaixo Jaime,

Anteriormente nos indicaste que únicamente era en casa, ¿sigue siendo así?

Gero arte.
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19-10-2017, 11:19 PM
Mensaje: #12
4G
Gabon,
He contratado un plan con 4G y segun Euskaltel ya lo tengo activado.....pero yo no lo veo en mi movil. Tengo un S8. ¿Como puedo ver si efectivamente estoy conectada con 4G?
Eskerrik asko!!!
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20-10-2017, 09:06 AM
Mensaje: #13
RE: 4G
Kaixo txatxi,

Al lado de las barras de cobertura aparece el símbolo del tipo de red que tienes en ese momento (3G, H, 4G,...). Si no aparece 4G, revisa en ajustes - más - redes móviles - modo de red, que tengas seleccionado 4G o LTE.

También es posible que no haya cobertura 4G en la zona donde te encuentras. Puedes confirmarlo pulsando aquí.

Gero arte.
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20-10-2017, 09:44 AM
Mensaje: #14
RE: 4G
Eskerrik asko por la respuesta Ainara!!!

La cuestión es que yo tengo seleccionado en redes móviles conectar automáticamente 4G/3G/2G (las otras opciones que tengo es automático 3G/2G; sólo 3G y sólo 2G). Entiendo que lo que tengo seleccionada es lo correcto.
Por otro lado según el mapa de cobertura 4G, donde estoy actualmente tengo cobertura.
El caso es que al lado de la cobertura me sigue sin aparecer 4G. Me confirman que sí que tengo la tarifa para 4G pero yo no lo veo.
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20-10-2017, 10:34 AM
Mensaje: #15
RE: 4G
Kaixo txatxi,

¿Qué símbolo aparece al lado de la cobertura?

Gero arte.
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20-10-2017, 10:43 AM
Mensaje: #16
RE: 4G
Egun on Ainara,

Si quito el wifi y lo vuelvo a conectar en un pequeño espacio de tiempo me sale el simbolo de 4G, pero enseguida desaparece. ¿será cuestión de cobertura aunque en el mapa me aparece que aquí si que hay?
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20-10-2017, 11:03 AM
Mensaje: #17
RE: 4G
Kaixo txatxi,

Para conectar a la red de datos, no tienes que tener activado el wifi. Desactiva el wifi y comprueba que símbolo aparece.

Gero arte.
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20-10-2017, 11:45 AM
Mensaje: #18
RE: 4G
He esperado un rato porque no aparecía nada................... pero ahora sí!!!!!!!!! Ahora ya aparece el 4G!!!

Eskerrik asko por todo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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20-10-2017, 11:58 AM
Mensaje: #19
RE: 4G
Kaixo txatxi,

Nos alegra saber que ya está solucionado. No dudes en contactar con nosotros para cualquier consulta.

Agur bat.
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21-01-2018, 04:29 PM
Mensaje: #20
No me coge 4G
kaixo!
esta semana me llego el nuevo movil(meizu m6 note) y hasta el dia de ayer estaba con 4g pero hoy no me coge 4g y solo funciona con el 3g
que puede ser esto?
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