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Terminales Jiayu
14-11-2017, 02:14 PM
Mensaje: #101
RE: Terminales Jiayu
Kaixo lasherasaraco,

Configura un nuevo APN en el apartado de Ajustes - Más - Redes móviles - APN, introduciendo los siguientes datos:

- Nombre: Euskaltel Internet PC
- APN: wifi.euskaltel.mobi
- Proxy: No definido
- Puerto: No definido
- Nombre de usuario: CLIENTE
- Contraseña: EUSKALTEL
- Servidor: No definido
- MMSC: No definido
- Proxy MMS: No definido
- Puerto MMS: No definido
- Cód. país del móvil: 214
- Código de red móvil: 03
- Tipo de autenticación: PAP o CHAP
- Tipo de APN: dun, default

Una vez configurado, debes mantener activo el APN para datos (y dejarlo como estaba).

Ondo izan.
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14-11-2017, 03:32 PM
Mensaje: #102
RE: Terminales Jiayu
Kaixo lasherasaraco,

Si eliminas el segundo APN, ¿no puedes compartir internet habiendo seleccionado el primero?

Gero arte
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14-11-2017, 03:40 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 14-11-2017 03:40 PM por Ainara.)
Mensaje: #103
RE: Terminales Jiayu
Kaixo lasherasaraco,

Ok, en ese caso, informarte que tienes que tener los siguientes APNs creados:

Nombre: Euskaltel Internet
APN: i.euskaltel.mobi
Proxy: No definido
Puerto: No definido
Nombre de usuario: no definido
Contraseña: no definido
Servidor: No definido
MMSC: No definido
Proxy MMS: No definido
Puerto MMS: No definido
Cód. país del móvil: 214
Código de red móvil: 03
Tipo de autenticación: PAP o CHAP
Tipo de APN: default

Este primero tiene que estar activado. Y un segundo con los siguientes datos:

Nombre: Euskaltel Internet PC
APN: wifi.euskaltel.mobi
Proxy: No definido
Puerto: No definido
Nombre de usuario: CLIENTE
Contraseña: EUSKALTEL
Servidor: No definido
MMSC: No definido
Proxy MMS: No definido
Puerto MMS: No definido
Cód. país del móvil: 214
Código de red móvil: 03
Tipo de autenticación: PAP o CHAP
Tipo de APN: dun, default

Recuerda que tienes que poner los dos pero dejar seleccionado el primero.
Con el resultado nos comentas.

Gero arte.
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14-11-2017, 04:00 PM
Mensaje: #104
RE: Terminales Jiayu
Kaixo lasherasaraco,

En este caso, restablece a valores de fábricas los APNs (APN - botón opciones - restablecer fábrica) e indícanos cuales te aparecen configurados por defecto. Si no aparecen los de Euskaltel, modifica con nuestros datos los APNs que aparezcan.

Con cualquier duda nos indicas ya que estaremos pendientes de tu respuesta.

Gero arte!
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14-11-2017, 04:12 PM
Mensaje: #105
RE: Terminales Jiayu
Ya lo he hecho, aparecen los 2 de euskaltel, agrego el 2ª APN y selecciono el primero

el problema sigue...
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14-11-2017, 04:59 PM
Mensaje: #106
RE: Terminales Jiayu
Kaixo laherasaraco,

Configura el apartado Tipo de APN en el APN para datos. Escribe o selecciona dun, default y comprueba si persiste la incidencia. El APN tiene que quedar de la siguiente manera:

Nombre: Euskaltel Internet
APN: i.euskaltel.mobi
Proxy: No definido
Puerto: No definido
Nombre de usuario: no definido
Contraseña: no definido
Servidor: No definido
MMSC: No definido
Proxy MMS: No definido
Puerto MMS: No definido
Cód. país del móvil: 214
Código de red móvil: 03
Tipo de autenticación: PAP o CHAP
Tipo de APN: dun, default

Gero arte.
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14-11-2017, 05:24 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 14-11-2017 05:34 PM por lasherasaraco.)
Mensaje: #107
RE: Terminales Jiayu
el problema persiste, ahora tengo:
Esukaltel Internet PC
Euskaltel MMS
Euskaltel Internet PC

y seleccionado el primero
Nombre: Euskaltel Internet
APN: i.euskaltel.mobi
Proxy: No definido
Puerto: No definido
Nombre de usuario: no definido
Contraseña: no definido
Servidor: No definido
MMSC: No definido
Proxy MMS: No definido
Puerto MMS: No definido
Cód. país del móvil: 214
Código de red móvil: 03
Tipo de autenticación: PAP o CHAP
Tipo de APN: dun, default
Tipo de OMV: IMSI

si elimino el Euskaltel Internet PC, sigue igual,
ahora mismo tengo los 3 y sigue sin funcionar
Perdon,

Esukaltel Internet
Euskaltel MMS
Euskaltel Internet PC

y seleccionado el primero
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14-11-2017, 08:16 PM
Mensaje: #108
RE: Terminales Jiayu
Kaixo lasherasaraco,

Vamos a trasladar el caso al Servicio Técnico para que lo puedan revisar. Para ello, envíanos por favor por MP el DNI del titular, así como un número de teléfono de contacto y un horario de atención.

Gero arte!
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15-11-2017, 11:08 AM
Mensaje: #109
RE: Terminales Jiayu
Kaixo lasherasaraco,

Para que podamos trasladar tu caso al Dpto Técnico es necesario que nos envíes un MP con el número de teléfono afectado y los datos del titular. (Dni, nombre/apellidos. Recuerda incluir también un teléfono junto con un horario de contacto)

Gero arte
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