Enviar respuesta 
Test de Velocidad Internet
21-12-2012, 01:43 AM
Mensaje: #1
Velocidad mas baja de la contratada
Hace unos días contratamos en casa la tarifa duo 50 MB, sin embargo cada vez que realizamos test de velocidad (incluido el de euskaltel) la bajada nunca supera los 20MB.
Me gustaria saber si esto es "normal" o un error cuando nos han activado la tarifa.
Gracias
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
21-12-2012, 09:49 AM
Mensaje: #2
RE: Velocidad mas baja de la contratada
Kaixo Eider,

Para poder hacer una prueba de velocidad que nos de los parámetros correctos, es necesario que únicamente tengas un ordenador conectado a Internet, y es imprescindible que este conectado por cable. Ya sabes que vía Wifi se pierde velocidad.

Por otro lado, es necesario que desactives todos los programas de seguridad (antivirus, cortafuegos…), así como todos los programas que requieran de una conexión a Internet para su uso, teniendo en cuenta los que puedan estar trabajando en segundo plano.

Por ultimo, reinicia el Cablemódem quitando el cable de corriente y volviéndolo a enchufar, para así vaciar el tráfico de datos.

Para hacer test de velocidad pincha aquí. Si la velocidad no coincide con lo que tienes contratado indícanos para que lo revisemos.

Agur bero bat.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
26-12-2012, 04:23 PM
Mensaje: #3
RE: Velocidad mas baja de la contratada
Kaixo Eider,

Necesitamos que nos facilites el DNI del titular por MP, para acceder a los datos y poder revisarlo.

Agur bero bat.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
27-12-2012, 12:36 PM
Mensaje: #4
RE: Velocidad mas baja de la contratada
Kaixo Eider,

Estamos intentando enviarte un MP pero los tienes deshabilitados. Mándanos un MP indicándonos un teléfono y horario de contacto; ya que, dados los resultados que estás obteniendo, es preciso trasladar tu caso al Dpto. Técnico.

Quedamos a la espera de la información solicitada,

Gero arte
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
13-01-2013, 07:05 PM
Mensaje: #5
Test de velocidad de Euskaltel
Test de velocidad de Euskaltel: 30 megas. Acto seguido compruebo con el test de la Asociación de Internautas: 5 megas. Lo he medido en una docena de ocasiones y las diferencias son abismales. ¿Hay alguna explicación?
Salu2
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
13-01-2013, 07:59 PM
Mensaje: #6
RE: Test de velocidad de Euskaltel
Kaixo Iñaki59,

La prueba de velocidad que se realiza a través de nuestra página Web, esta adaptada a la Fibra óptica de Euskaltel y a nuestros servidores.

Agur bat.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
13-01-2013, 09:00 PM
Mensaje: #7
RE: Test de velocidad de Euskaltel
los test de velocidad dependen donde está el servidor, que red lleva, cuantos nodos hay, el horario de trafico, las redes que pasa el test puede cambiar mucho de uno a otro
Hay algunos test por lo que he leido que admiten 30 usuarios a la vez haciendo el test, otros 10, otros ilimitado. Esto tambien hace que varíe el resultado
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
13-01-2013, 10:41 PM
Mensaje: #8
RE: Test de velocidad de Euskaltel
Donde se puede hacer ese test?? El específico de euskaltel??
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
14-01-2013, 09:48 AM
Mensaje: #9
RE: Test de velocidad de Euskaltel
Kaixo Zuriñe79,

Puedes realizar el Test de Velocidad, en el apartado Internet de nuestra página Web http://www.euskaltel.com.
Para acceder directamente al Test de Velocidad, pincha aquí

Agur bero bat
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
15-02-2013, 12:01 AM
Mensaje: #10
RE: Test de velocidad de Euskaltel
(14-01-2013 09:48 AM)Maitane escribió:  Kaixo Zuriñe79,

Puedes realizar el Test de Velocidad, en el apartado Internet de nuestra página Web http://www.euskaltel.com.
Para acceder directamente al Test de Velocidad, pincha aquí

Agur bero bat

Yo tenia 75 megas contratados y me daba 46 megas de bajada por cable y 38 por wifi. Ahora que tengo 100 megas contratados me da (vuestro test) 73 megas por cable y 48 por wifi....

La verdad es que me esperaba mas de los 100 megas...
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)