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Test de Velocidad Internet
12-11-2015, 10:31 AM
Mensaje: #2511
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo matraco69,

¿Te has puesto en contacto con nuestros compañeros del Servicio Técnico para preguntar por el estado de tu incidencia?

Gero arte
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12-11-2015, 10:39 AM
Mensaje: #2512
RE: Test de Velocidad Internet
Ibon te e mandado un privado
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13-11-2015, 05:42 PM
Mensaje: #2513
RE: Test de Velocidad Internet
Hola acabo de hacer un test de velocidad y los resultados varian mucho y y siempre muy por debajo de lo contratado, pero lo que mas me mosquea es que la conexion es muy inestable
[Imagen: acv8m9.png]
[Imagen: 5l4cc-4n55.jpg]

Ultimamente la conexion deja mucho que desear, siempre he aguantado en esta compañia por el internet pero como siga asi...........
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13-11-2015, 07:24 PM
Mensaje: #2514
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo JuAnPr0,

¿El test lo has realizado a través de un dispositivo conectado por cable Ethernet?

Gero arte
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13-11-2015, 07:51 PM
Mensaje: #2515
RE: Test de Velocidad Internet
Si, claro esta echo por cable. No se si tendra que ver, este martes he contratado tv seleccion ira peor por eso? la tv quita ancho de banda?
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13-11-2015, 07:58 PM
Mensaje: #2516
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo JuAnPr0,

No debería afectar; ¿el decodificador y el cablemódem están conectados en tomas diferentes?

Gero arte
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13-11-2015, 08:05 PM
Mensaje: #2517
RE: Test de Velocidad Internet
Si cada toma en una entrada, de ahi no he tocado nada.
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13-11-2015, 08:41 PM
Mensaje: #2518
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo JuAnPr0,

Los servicios de Internet y Televisión son totalmente independientes, por lo que ésa no debería ser la razón.

¿Realizas el test con un único equipo conectado por cable, recién reiniciado el cablemodem y todos los programas cerrados?

Agur bat!
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14-11-2015, 02:47 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 14-11-2015 02:50 PM por side.)
Mensaje: #2519
RE: Test de Velocidad Internet
como es posible que tenga tantas conexiones activas?
[Imagen: bb0d9e52ef7290776fc7aa62242cec3bo.jpg]

He reiniciado el router y he desconectado el otro router wifi que tengo. Solo hay un PC conectado por cable y ningun telefono ni tablet.
¿Es por el wifi kalean?
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14-11-2015, 03:36 PM
Mensaje: #2520
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo side,

El servicio Euskaltel Wifi Kalean no tiene nada que ver con las conexiones del ordenador.

¿Has realizado la prueba con todo los programas cerrados, antivirus incluido?

Gero arte.
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