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Test de Velocidad Internet
17-11-2015, 12:25 PM
Mensaje: #2531
RE: Juegos on line
Kaixo aritzmendez,

En este foro hay pruebas de velocidad de foreros que han indicado que la velocidad recibida es superior a la que indicas.
Indicarte también que la incidencia que nos consta que tienes abierta no es sobre el servicio de internet.

Gero arte.
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17-11-2015, 12:27 PM
Mensaje: #2532
RE: Juegos on line
(17-11-2015 11:32 AM)Ibon escribió:  Kaixo Hoddix,

¿Puedes indicarnos a qué mensaje haces referencia? No se ha eliminado ninguno, como hemos indicado en otras ocasiones, antes de realizar estás afirmaciones que lo único que quieres es causar polémica, os pedimos que miréis si lo que afirmáis es cierto.

Gero arte.

Fallo mío, se ha movido el hilo de donde estaba y al no tener un aviso de ello, me he venido arriba.
Retomo:
Cita:Hola, buenos días.
Hace un mes he contratado 350Mb y desde hace unas semanas, mi router ha empezado a morir. El viernes vino un técnico a mi casa y me soluciono el problema cambiando de router. Ahora tengo un Technicolor TC7200D.

Haciendo los test de velocidad obtengo 265mb de bajada, muy lejos de los 350 que tengo contratados y 30 de subida. Cuando realizo ese mismo test con la PS4, obtengo 28mb y si el día es bueno 60mb (No constantes, en los siguientes test varia y puede bajar a los 23mb).
La PS4 la tengo conectada por cable (cat 5e), con ip fija, y dicha ip con el DMZ activado. Tengo todos los puertos abiertos para esta ip asignados a los triggers. El router esta en modo Router.
La PS4 me da una Nat2 (Moderada) y las velocidades de bajada y de subida no varían de las anteriores mencionadas.

La consola tiene una tarjeta de red de giga, así que el problema no debe ser ese.

También me da la opción de PPPoE pero me pide passwords que me tiene que suministrar el operador. (Cosa que viendo en otros usuarios de PS4 ha sido la solución, por lo menos para obtener Nat1)

Se que el tema esta trillado en el foro pero como no veo una solución, lo planteo de nuevo, porque hasta que en la consola no vea la misma velocidad que en el pc no voy a parar, ya que contrate esta velocidad exclusivamente para jugar online.


PD: En la Xbox One y Xbox 360 también he probado y pasa lo mismo, así con otras 2 PS4. Decir que mi PS4 en casa de un familiar con Fibra de Movistar de 300mb alcanza los 270mb.
Cita:(Ayer 08:18 PM)Ander escribió:
Kaixo Hoddix,

¿Nos puedes indicar la velocidad que te da si realizas la prueba con la IP de la PS4 en automático y activando el DMZ para la IP qué te asigne?

Gero arte.
Opción A:
Realizo las pruebas con el router en modo router y con la ip 192.168.0.123 asignada a la ps4 de forma manual, así como la mascara, los dns y la puerta de enlace. Para esta ip tengo habilitado el DMZ y todos los puertos que sony indica en su pagina de soporte, que son los siguientes:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479

Con esas opciones la PS4 me da Tipo de Nat2(Moderada al estar detrás de un router) y una velocidad máxima de bajada de 60mb (No siempre, lo normal es 28mb) y una de subida de 9mb (lo normal es 3mb).

Opción B:
Router en modo básico y la ps4 conectada con todo en automático mediante un cable cat 5e. La diferencia es la NAT, en este caso coge Nat1, pero las velocidades son las mismas.

Decir que un amigo con 150mb de Euskaltel, tampoco le pasa de 65mb y como he dicho antes, ls ps4 con la que estoy probando alcanza con Movistar en 4 pruebas que hice mas de 250mb en todas ellas.
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17-11-2015, 01:51 PM
Mensaje: #2533
RE: Juegos on line
(17-11-2015 12:25 PM)Ibon escribió:  Kaixo aritzmendez,

En este foro hay pruebas de velocidad de foreros que han indicado que la velocidad recibida es superior a la que indicas.
Indicarte también que la incidencia que nos consta que tienes abierta no es sobre el servicio de internet.

Gero arte.

Me gustaria ver ese post, por favor. Me encantaria ver un test de velocidad superior a los 350 mbps ( y que no sea a las 5am).Rolleyes
Todos mis amigos estamos igual, a todos nos da unos ~250mb. No creo que sea casualidad...todos somos de bilbo, pero de diferentes zonas.
En este foro y en otros, se ve que a un monton de clientes les sucede lo mismo.
Entiendo que querrais taparlo, pero estamos en nuestro derecho de quejarnos. Que encima bien caro nos cobrais la conexion.

Agur bat,


PD: No he notificado averia porque no puedo hacer llamadas desde que habeis activado el 4G. Se me corta, no se oye...etc etc. Y sigo a la espera que alguien me diga algo...
PD2: Acabo de ver que se puede hacer desde la zona de cliente. Hecho.
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17-11-2015, 01:55 PM
Mensaje: #2534
Juegos on line
Kaixo aritzmendez,

Si has notificado la incidencia en el área cliente, nuestros compañeros se pondrán en contacto contigo.

Gero arte
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17-11-2015, 03:15 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 17-11-2015 03:18 PM por Ibon.)
Mensaje: #2535
RE: Juegos on line
Kaiso Ibon , te corrijo en este foro la inmensa mayoría de test de velocidad son muy inferiores a lo que supuestamente hemos contratado, y suscribo lo que comenta aritzmendi, ya que a mi un técnico me a dicho lo mismo y mas cosas, pero esa no es la cuestión, la cuestión es que desde que se han aumentado las velocidades sabeis de sobra que no va bien si no solo hay que ver como esta el foro y cuantas llamadas teneis por la misma cuestión entonces mi pregunta es cuando va a ir bien?, por que ahora no va bien y lo peor es q la gente se cansa y se va a otras opciones, si estamos aki es por q en principio se apuesta con esta compañía pero q no nos tomen el pelo y al final solo queremos tener el servicio q pagamos nada mas yo suscribo todo lo q Hoddix os dice por que yo hecho las mismas pruebas y esto no va, los técnicos me dicen que el problema es el Nodo y hasta q no lo cambien pues toca fastidiarse un saludo
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17-11-2015, 03:26 PM
Mensaje: #2536
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo matraco69,

Si tienes una incidencia abierta, nuestros compañeros la estarán revisando y te darán respuesta.

Gero arte.
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18-11-2015, 11:58 AM
Mensaje: #2537
RE: Juegos on line
Yo estoy en la misma situación. Tengo el Cisco EPC3825 con 150MB y la PS4 conectada por cable cat6. La media es 20MB/3MB y de vez en cuando 45MB/6MB.
Ya he probado de todo y no hay manera y en el 1718 no dan soporte. De momento bajare la velocidad ya que no tengo ningún otro dispositivo por cable que aproveche los 150MB. ¿Alguien con otro router de Euskaltel consigue mejores velocidades? ¿quizá con uno neutro?
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19-11-2015, 02:09 PM
Mensaje: #2538
RE: Test de Velocidad Internet
-¿Adónde vas?
-Manzanas traigo.

Así son las respuestas de los moderadores en este foro. No tienen nada que ver con lo que les preguntas.

Les dices que la velocidad que te suministra Euskaltel oscila entre el 50% y el 60% de lo que tienes contratado y te contestan que se lo comuniques a sus compañeros.

Les respondes que ya lo has comunicado en infinidad de ocasiones al servicio técnico y que allí te han respondido que únicamente están obligados a darte el 50% de lo que "realmente" tienes contratado, y los moderadores te vuelven a indicar que si tienes alguna incidencia se lo comuniques a sus compañeros.

Les dices que, según un técnico de Euskaltel, lo que ocurre es que los nodos están saturados y que no pueden suministrar la velocidad que tienes contratada, y te vuelven a responder que si tienes algún tipo de incidencia se lo comuniques a sus compañeros.

Señores moderadores, la pregunta es sencilla: ¿Euskaltel está haciendo algo tendente a solucionar el mal servicio que está dando a sus clientes? ¿Para cuándo tiene previsto dar el servicio por el que "realmente" estamos pagando?

Un saludo.

P.D. Si únicamente te suministran el 50% de lo contratado, ¿por qué la factura no se reduce en un 50%?
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19-11-2015, 03:02 PM
Mensaje: #2539
RE: Test de Velocidad Internet
¿Por qué no publicáis mi anterior mensaje?
No he faltado a ninguna norma, ni el lenguaje era ofensivo.
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19-11-2015, 10:38 PM
Mensaje: #2540
Paso de 150m a 350m va fatal
BUenas, esta tarde hemos renovado el contrato con un aumento del ancho de banda de 150 megabits a 350 megabits.

Despues de hacer el cambio sobre las 15:00 de la tarde las pruebas de velocidad me daban unos 304megas que aun no ser lo contratado puedo soportarlo. Pero a partir de una hora las pruebas apenas superaban los 200 megas y casi siempre me dan entre 15o y 180 megabits.

He abierto una queja pero mi duda es cuanto tiempo tengo para tirar para atras el contrato que aunque no tengo permanencia de internet me la han metido en la linea movil.

Ya que me huelo que se debe a saturacion de los nodos y como vaya a tener 150 megas por las tardes cierro el contrato y me marcho a movistar.

Alguien con este mismo problema?
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