Enviar respuesta 
Test de Velocidad Internet
15-01-2017, 02:53 PM
Mensaje: #3311
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo oihanesti,

Vamos a trasladar tu incidencia al servicio técnico para que lo revisen, ¿Puedes indicarnos el DNI del titular y un teléfono/horario de contacto por mensaje privado por favor?

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
15-01-2017, 03:54 PM
Mensaje: #3312
RE: Test de Velocidad Internet
Llevo desde ayer con una velocidad de descarga inferior a 1Mbps cuando tengo 150 contratados. La prueba al router frontera me da estos resultados.

Haciendo ping a 212.142.129.23 con 200 bytes de datos:
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=30ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=27ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=31ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=27ms TTL=61
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=31ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=29ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=34ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=27ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=9ms TTL=61
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=28ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=15ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=16ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=12ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=28ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=29ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=18ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=21ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=27ms TTL=61
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=19ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=14ms TTL=61
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=9ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=34ms TTL=61
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=9ms TTL=61
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=8ms TTL=61

Estadísticas de ping para 212.142.129.23:
Paquetes: enviados = 40, recibidos = 28, perdidos = 12
(30% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 8ms, Máximo = 34ms, Media = 20ms
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
15-01-2017, 03:55 PM
Mensaje: #3313
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo jongon,

¿Puedes indicarnos si realizas la conexión por cable o por wifi por favor?

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
15-01-2017, 04:40 PM
Mensaje: #3314
RE: Test de Velocidad Internet
(15-01-2017 03:55 PM)Maitane escribió:  Kaixo jongon,

¿Puedes indicarnos si realizas la conexión por cable o por wifi por favor?

Gero arte.

La hago por cable
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
15-01-2017, 04:46 PM
Mensaje: #3315
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo jongon,

Es necesario que nos indiques el DNI del titular por mensaje privado para que podamos revisar tu conexión desde aquí por favor.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
15-01-2017, 06:05 PM
Mensaje: #3316
RE: Test de Velocidad Internet
Hola,

Desde hace unas 6 horas todo vuelve a ir mal. Al parecer solo funciona correctamente por la noche y está claro que afecta exclusivamente a la bajada.

Los test que acabo de realizar dan el siguiente resultado:

Ping: 18ms
Bajada: 4,15Mbps
Subida: 20,69Mbps

La bajada es 5 veces más lenta que la subida en este momento...
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
15-01-2017, 06:20 PM
Mensaje: #3317
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo EHERNANDEZ,

Antes de realizar las pruebas del anterior mensaje, ¿Has reiniciado el cablemódem?

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
15-01-2017, 07:27 PM
Mensaje: #3318
RE: Test de Velocidad Internet
Hola,

Las pruebas anteriores a estas las hice después de hacer un reseteo de fábrica al cable-modem. Estas nuevas pruebas las he hecho tras volver a aplicar la configuración que tenía antes (había guardado una copia).
Acabo de apagar el cable-model por completo y vuelto a encender. Las nuevas pruebas dan el siguiente resultado usando el servidor de euskaltel:

Ping: 16ms
Descarga: 6,20Mbps
Subida: 21,04Mbps
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
15-01-2017, 07:31 PM
Mensaje: #3319
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo EHERNANDEZ,

Parece que mantienes el mismo resultado. ¿Puedes indicarnos el los datos del titular por mensaje privado para que lo revisemos por favor?

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
15-01-2017, 11:38 PM
Mensaje: #3320
Problema Fibra 350Mbps. Bajada 10Mbps, Subida 30Mbps
Buenas,
Hoy durante todo el día estoy teniendo problemas con la conexión.
Tengo un PC conectado por cable al router. Tanto el test de velocidad de Euskaltel, como speedtest.net y la descarga de archivos con el navegador sugieren que tengo aprox 10Mbps de bajada (<1Mb/s). Tanto el ping como la velocidad de subida son normales.
He reiniciado el router. Por wifi pasa lo mismo y los 10Mbps se reparten entre dispositivos.
Hay algo que yo pueda hacer para arreglar esto?
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 4 invitado(s)