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Test de Velocidad Internet
21-03-2017, 11:23 PM
Mensaje: #3541
RE: Test de Velocidad Internet
Me voy a la cama porque esto me desespera, con 350mb contratados y descargando por debajo de 1mb.
Cuesta hasta abrir las páginas, he ido hasta el teléfono porque creía que lo tenía comunicando porque había vuelto a los 56k.
Es desesperante pagar como pago 100e al mes para estar así, y ahora me diran como siempre que me mandan un técnico y que si el problema es mio son 75e (todas las veces que ha venido nunca me han cobrado, pero me parece una falta de respero para un cliente desde el 2008 como soy el mero hecho de decirlo).
Hasta ahora siempre he pasado de mirar otras opciones, pero ahora mismo estoy con muchas ganas de quitar los moviles, internet y la tv y no recomendar para nada esta compañia.
Un saludo y buenas noches
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21-03-2017, 11:27 PM
Mensaje: #3542
RE: Test de Velocidad Internet
Buenas Noches !

Tengo contratado Despega 350 M y ahora mismo no puedo ni navegar por internet. He estado revisando con todos los PCs y he hecho numerosos test de velocidad y ahora mismo la velocidad de descarga no sube a mas del 2mb/s. No hay ningun dispositivo ajeno, tengo los pcs actualizados...

No me parece ni normal la velocidad que me estais ofreciendo actualmente y me gustaria llegar a una solucion.

Estoy leyendo este foro y por lo que veo hay bastantes incluso demasiados casos parecidos a mi. Soy de Azpeitia. El test ha sido hecho por cable a las 22:26.

https://gyazo.com/e1e549c837976202601ab02761a3be55

No me parece ni normal. No llega ni al 1% de velocidad contratada.

Un saludo
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21-03-2017, 11:28 PM
Mensaje: #3543
RE: Test de Velocidad Internet
buenas noches yacoymarta, yo hare el test a las 11:30 para certificar mis estudios del déficit de megas....a estas horas tengo 5megas, según mis cálculos, a las 11 andaran por los 10 o 15, y a partir de las 11:30 ya tendremos lo contratado.
buenas noches y saludos!!
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22-03-2017, 01:02 AM
Mensaje: #3544
RE: Test de Velocidad Internet
test hecho ahora mismo 0:01

https://gyazo.com/80c2dc8b9169e465de41d6a2751ab989

Nada nuevo por lo que veo. En fin
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22-03-2017, 08:39 AM
Mensaje: #3545
RE: Test de Velocidad Internet
[img][Imagen: 2e369e19e9e4317abfb98e3839bd09eco.jpg][/img]

Buenos días:
Test realizado ahora mismo, a las 7:30am con cable de red y todos los dispositivos de casa conectados por wifi( varias tablets y moviles), con esto queda más que demostrado que es un problema de EUSKALTEL de infraestructura.
La misma descarga ayer no iba ni a un mega y ahora mismo va a 34mb/s.
Lo que tengo claro es que no voy a estar pagando 100e al mes para solamente navegar sin problemas a ciertas horas del día.
Soy de Igorre, igual que el otro usuario llamado Campano que tiene el mismo problema ( que casualidad).
Ya podéis hacer algo porque si sigue así el asunto, me daré de baja y lógicamente no recomendaré EUSKALTEL a nadie.
Un saludo y espero respuesta...
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22-03-2017, 09:17 AM
Mensaje: #3546
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo yacoymarta,

Puedes enviar los datos del titular al moderador que esté en línea para que lo podamos revisar por favor.

Gero arte.
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22-03-2017, 09:20 AM
Mensaje: #3547
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo breyten,

Envíanos los datos del titular a cualquiera de los moderadores que esté en línea para que lo revisemos desde aquí.

Gero arte.
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22-03-2017, 09:44 AM
Mensaje: #3548
RE: Test de Velocidad Internet
Buenos días,

desde ayer pese a tener contratados 350 mb la velocidad no sube de 20 mb en diferentes páginas de test de velocidad. Ordenador solo conectado por cable. Hay alguna incidencia por la zona de algorta?

http://subefotos.com/ver/?ce10ef2a09c0d2...2be57o.png

http://subefotos.com/ver/?1b90ec5b420a6d...faf87o.png

No creo que sea normal esta situación.

Muchas gracias

Un saludo
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22-03-2017, 09:56 AM
Mensaje: #3549
RE: Test de Velocidad Internet
Kaixo triska,

Para poder revisar tu caso personalmente, ¿nos puedes indicar el DNI del titular por MP?

Gero arte
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22-03-2017, 10:28 AM
Mensaje: #3550
RE: Test de Velocidad Internet
Y mi mensaje donde esta? Yo tambien tengo el mismo problema? Mi DNI arreglara vuestros nodos?
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